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中信銀行重慶分行:深耕鄉村金融教育 護航銀發群體支付便利與安全

2025年05月28日10:14 |
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為積極響應鄉村振興戰略,提升鄉村地區金融服務可及性,中信銀行重慶分行近日組建專項服務團隊深入黔江區鄉村,開展“金融知識下鄉”系列宣教活動。在鄉村筑牢金融安全屏障,以金融力量賦能鄉村現代化發展。

筑牢安全防線 守護鄉村“錢袋子”

針對鄉村地區電信網絡詐騙案件高發態勢,中信銀行服務團隊採用“場景化”宣教方案。

在黔江區活動現場,工作人員以“人民幣防偽四步法”為切入點,通過真鈔實物演示,傳授“轉角變色防偽線、凹凸手感印刷術、水印清晰層次感、安全線磁性檢測”等實用鑒別技巧。

結合鄉村生產生活場景,重點解析“虛假農資採購”“養老金詐騙”“親情牌騙局”等新型涉農詐騙手法,編制“三不三問”防詐口訣:不輕信陌生來電、不透露驗証碼、不點擊未知鏈接﹔遇到匯款要求問警察、遇到中獎信息問子女、遇到異常交易問銀行。

活動特別設置“詐騙情景模擬”環節,通過角色扮演還原“冒充鄉鎮干部要求轉賬補貼”“虛假保健品推銷”等典型案例,幫助村民建立風險預警機制。

便捷支付教學 提升鄉村“幸福感”

為破解老年群體“不敢用、不會用”移動支付難題,中信銀行重慶分行現場為村民打造“適老化支付體驗區”。

工作人員將教學場景細化為“集市購物”“新農合繳費”“話費充值”三大高頻場景,通過“功能講解+實操演練+疑問解答”三階教學法,手把手演示微信支付、支付寶綁定銀行卡、掃碼付款、賬單查詢等全流程操作。

針對老年人關心的資金安全問題,重點講解支付密碼管理、免密支付限額設置、異常交易攔截等風控功能,並現場指導安裝“國家反詐中心”APP。“原來手機支付比數鈔票還安全,以后‘趕場’買東西就方便多啦!”在工作人員指導下完成首筆掃碼交易的李大叔興奮展示交易憑証。

中信銀行重慶分行相關負責人表示,此次黔江之行,該行以實際行動詮釋金融工作的政治性、人民性,打通了金融服務“最后一公裡”。“中信銀行重慶分行將繼續秉承‘以客戶為中心’的服務理念,不斷優化適老化金融服務,提升鄉村移動支付便利化水平,為鄉村客戶群體提供更加貼心、便捷、安全的金融服務。”(游晉宇)

(責編:蓋純、劉政寧)

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