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開州趙家街道:“141”基層智治平台優化提升基層治理效能

2025年06月04日15:50 |
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近年來,開州區趙家街道依托“141”基層智治平台,不斷優化提升基層治理效能,實現任務目標“一屏掌控”、工作進度“一鍵調度”、網格動態“一覽無余”,推動群眾問題更好解決。

2025年“五一”假期期間,趙家街道朝陽社區網格員馬越在走訪重點人員時發現,自己網格中的重點人員王大媽愁眉不展。經詢問得知,王大媽的女兒和女婿在城裡擺地攤,無暇照顧兩個小孩,於是便想把兩個小外孫送回來交由王大媽照顧。但王大媽由於肢體殘疾,日常生活起居較為困難,要照顧這兩個小孩實在力不從心。

“當聽到王大媽說起她的難處后,我讓她不用擔心,社區有辦法。”網格員馬越說。他口中的“社區有辦法”,是指趙家街道在朝陽社區探索打造的“朝·陽—紅”品牌。該品牌圍繞“141”基層智治平台關於網格服務“一老一小”任務要求,聚焦服務“后半篇文章”,通過調動發揮“一老一小”的社會作用,積極參與社會治理各方面,全力營造出“小敬老、老輔小、老攜老、小聯小”的老幼互助和諧社區氛圍。

在馬越的幫助下,王大媽的兩個外孫由“夕陽紅”志願隊伍的退休教師張奶奶臨時照顧學習和生活,解決了她的后顧之憂。“五一”假期期間,朝陽社區共動員“夕陽紅”志願隊臨時照顧16名留守學生,切實解決轄區兒童的照顧難題。

當前,趙家街道廣泛吸納網格“N”力量充實“1+3+N”網格隊伍,已完成注冊人數1017人,在抗旱救災、城區環境、社會服務方面發揮著重要作用,成為街道深化基層智治、優化服務群眾的重要力量。

為更好發揮“141”基層智治平台作用,趙家街道選用4名優秀年輕干部擔任指揮中心核心業務員,確定“四板塊”業務骨干9名,組建了一支骨干隊伍,通過人員輪訓、值班調度等方式提升干部隊伍技能,為基層智治平台高效運轉提供有力保障。為踐行新時代“楓橋經驗”,針對矛盾糾紛多、調度處置難的情況,趙家街道結合各村(社區)實際,建立“法務輕騎兵”“五紅”志願隊等多支志願服務隊伍,實現了“村村都有志願隊伍、‘15分鐘’能叫應”的應急機制,確保矛盾糾紛不出村、不上交。

截至目前,趙家街道通過“141”基層智治平台累計收集轄區23個村(社區)上報事件238起,處置率100%。下一步,趙家街道將以“家事有理”黨建品牌為牽引,深化線上線下同頻共振,持續強化“141”基層智治體系功能,統籌矛盾糾紛化解、“一老一小”服務、常態化走訪等工作,為“一極兩大三區”現代化新開州建設貢獻智治力量。(開州區趙家街道)

(責編:陳易、劉政寧)

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