為貫徹落實國家關於優化支付服務、便利外籍來華人員的政策要求，光大銀行重慶分行始終秉持”金融為民“理念，通過擺放外匯服務宣傳折頁、設立外匯業務綠色窗口、配置外匯業務專職人員等手段，持續升級跨境支付服務，致力於為外籍人士提供安全、便捷、高效的支付體驗。

近日，一位法國籍來華人員前來光大銀行重慶分行某網點辦理貨幣兌換業務。支行工作人員嚴格執行外匯管理規定，大堂經理及時引導至外匯業務窗口，外匯專崗員全程提供專業服務，櫃面人員高效完成業務操作。在確認客戶符合“240小時落地免簽”政策后，高效完成業務辦理。期間，外匯專員全程陪同客戶，在客戶有疑問時及時講解，以專業、高效、暖心的服務提升客戶體驗，得到了客戶的高度認可。

支付無國界，服務更貼心。光大銀行重慶分行將持續優化外籍人士支付服務，完善外匯服務設施，加強人員業務培訓，提升服務效率，助力打造更加開放、便利的國際化金融環境。（白艷）

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