劉乾坤在撥打預警勸阻電話。記者 周鬆 攝\視覺重慶

7月30日早上8時許，江北區公安分局觀音橋派出所一樓接待大廳裡，反詐沖鋒隊隊員劉乾坤早早換好制服，在大廳櫃台靠大門邊的一台電腦前坐下，電腦旁放著一副耳機和一個座機電話，這是他使用頻率較高的幾件辦公用品。

近年來，電信網絡詐騙頻發。如何有效“拉住”潛在受害人不要“入坑”，非常考驗公安機關的功夫。

為此，江北區公安分局組建了一支反詐沖鋒隊，為全區12個派出所配備20名專職反詐沖鋒隊員，劉乾坤就是其中之一。

識破真相，非常考驗“功夫”

全市建立了統一的預警勸阻平台，反詐預警指令被分為低危、中危、高危以及特危。

打開電腦，劉乾坤登錄預警勸阻平台，不一會，就接到了江北區反詐中心下發的預警指令：特危，龔某於7月30日上午9點左右向某涉詐賬戶轉賬2000元。

劉乾坤立即戴上耳機，使用預警勸阻平台的撥打電話功能，通過96110反詐熱線撥打了龔某的電話。

“你好，這裡是觀音橋派出所，你是龔某嗎？我們剛剛發現你向某某賬戶轉了2000元……”按照勸阻流程，遇上特危的指令，劉乾坤必須第一時間聯系對方。

電話那頭，龔某承認自己的確轉了2000元到某涉詐賬戶，但他堅稱自己並沒有遭受電信網絡詐騙，是朋友間正常的轉賬。

為防止龔某繼續轉賬，江北區反詐中心第一時間與銀行聯動，將龔某的銀行卡緊急止付。

“我來派出所找你們。”得知自己銀行卡被緊急止付，龔某很著急。

10時許，龔某趕到派出所，開口第一句話就是：“能不能幫我把銀行卡解除緊急止付？”

“你別急，先坐下，我們了解一下情況。”劉乾坤耐心詢問，“這2000元轉給對方是干嘛的？”

龔某說，自己是找朋友代買彩票，並未遭受電詐。

“你和這人明顯不熟，哪裡像是朋友嘛……”劉乾坤說。

“哎呀，網上認識的……”最終，龔某吞吞吐吐說出真相。原來，他在上網時認識了對方，對方說有個好“項目”可以帶他發財，他就試著轉了2000元給對方。

“先不說這種項目的真假，你們沒有任何合同，哪怕賺了錢，對方也可以不給你……”劉乾坤說。

在征得龔某同意后，劉乾坤幫助其卸載了手機裡安裝的涉詐App，並告知銀行卡解除緊急止付的相關事宜。

不願透露實情，是常見事

類似這樣不願透露實情的情況，劉乾坤見過不少——有的受害人被騙后，擔心家人知道，會堅稱自己沒有受騙﹔有的認為民警耽誤了自己發財，有對抗情緒﹔有的堅持認為自己肯定不會被騙，也不願意說實話……

“這時候，就要憑借自己的工作經驗尋找真相。”劉乾坤說。

10點31分，又一則高危預警指令發到了劉乾坤處，正在與記者說話的他，道了一聲抱歉后，立馬拿起座機撥打了潛在受害人李某的電話。

“嘟嘟嘟……”電話那頭，傳來一陣忙音。

“像這樣的情況很多，有些人設置了白名單，隻會接聽白名單裡的電話。”劉乾坤馬上通過反詐預警平台，向李某的手機發送了一則預警勸阻短信，隨后輾轉聯系到了李某的兒子黃某。

“你好，這裡是觀音橋派出所，請問李某是你的母親嗎？”劉乾坤告訴黃某，他的母親上了某涉詐網站，並接聽了10余分鐘的境外電話，但警方一直聯系不上她，請他代為轉達。

“對方是涉詐電話，不管他說什麼，千萬不要相信，如果有不清楚的，可以讓你母親撥打這個座機或者96110。”再三叮囑后，劉乾坤才挂斷了電話。

據劉乾坤估算，約三分之一的群眾對民警的反詐勸阻並不在意，有的只是敷衍幾句，有的甚至會直接挂斷電話，“如果是很急的情況，我們會想辦法聯系對方家屬。”

電話聯系不上，立即上門

從上午8時許到達崗位到中午12時吃飯，劉乾坤一直沒有空閑下來。

12時許，眼見發來的預警指令全部處理完畢后，劉乾坤趕緊起身到食堂吃飯，吃完飯回到崗位上，又有低危、中危兩條新發來的預警勸阻指令，他再次拿起了電話。

全部預警勸阻指令處理完畢后，他終於有空休息一會。

下午3時，又一個“高危”指令發來，劉乾坤一時聯系不上對方，必須上門進行勸阻，他立馬拿起摩托車鑰匙，沖出了派出所大門。

剛啟動摩托車，那人回了電話，說自己已經意識到了不對，沒有上當受騙，讓劉乾坤不用再去了。

從早上8時許到下午6時，他已經處理了80多條預警指令，撥打了100多個電話。

“專職的反詐沖鋒隊隊員，專業性更強，勸阻成功率更高。”江北區公安分局反詐中心相關負責人說，沖鋒隊隊員會定期培訓，更熟悉當前高發、熱門的電信詐騙手法，能夠第一時間識別群眾是否受騙，提高預警勸阻的成功率。（記者 周鬆）

分享讓更多人看到