“它（重慶）的確遠遠超出了我的預期”“霓虹燈點亮城市，充滿動感。這座城市有自己的脈搏”……近段時間，重慶入境旅游持續升溫，引發國際媒體廣泛關注。美國有線電視新聞網（CNN）以《中國“賽博朋克之城”：多維空間令人驚嘆》為題，聚焦重慶獨特的城市景觀、快速增長的國際游客數量及其背后的吸引力，從“8D魔幻空間”的建筑奇觀到夜間經濟、地道美食、旅游服務等維度，展現了“雄奇山水 新韻重慶”的魅力。

重慶如何進一步增強產品供給和服務升級，搶佔入境游市場的制高點？

火爆全球

雄奇山水圈粉國際游客

CNN報道稱，重慶像是一部未來題材電影的片場——在夜晚，燈光點亮，將它升華成“賽博朋克之城”﹔琳琅滿目的街頭小吃、深夜燒烤，以及凌晨兩點還在營業的火鍋店，非常美味﹔當地人堅韌、豪爽、鮮活，會讓你想成為這裡文化的一部分。

近段時間，重慶雖然出現持續高溫天氣，但記者在磁器口古鎮、洪崖洞、十八梯等地看到，國際游客的身影越來越多。

在磁器口古鎮熙熙攘攘的人群中，來自馬來西亞的帕婉一直纏著導游帶她去一家她在TikTok（抖音海外版）上看到的潮流玩偶店，“很多馬來西亞旅行博主去過那裡。”

“重慶給我太多驚喜了，包括令人震撼的地形、獨特的城市景觀、麻辣鮮香的特色美食等。”在南岸區彈子石老街，來自美國的游客大衛表示。

“重慶從來不缺乏浪漫情懷，這座城市的‘詩’與‘遠方’，比很多人想象的更有魅力，在全球的旅游熱度非常高。”攜程集團區域政務總經理張大偉說，得益於“3小時飛行圈”的區位優勢，以及富集的文旅資源、友好的旅游環境、便捷的入境服務等，“周五下班去重慶”已成為東南亞游客的網絡熱詞。

數據顯示，去年3月以來，東盟國家來渝游客量同比增長約3倍，其中新加坡游客同比增長超6倍，馬來西亞、印度尼西亞游客同比增長高達10倍以上。

此外，在歐洲時報發布的“2024中國城市入境游影響力榜單”中，重慶位列第三﹔在攜程發布的“2024中國旅游目的地熱力地圖”中，重慶位居“入境熱門城市”“外國游客搜索熱門城市”“入境黑馬城市”等多個榜單的全國前十。

截至今年6月10日，重慶出入境邊防檢查總站本年度查驗出入境人員總量突破100萬人次，同比增長37%，比去年突破100萬人次提前46天。其中，外國人佔比超過三成，創下歷史新高。

提升產品供給

打造三大國際頂流IP

入境旅游，是“內促經濟增長、外展國際形象”的重要渠道。

那麼，重慶如何在國際旅游市場再添一把火，吸引更多國際游客來渝旅游呢？

“提升重慶文旅產品的國際化供給水平，更好滿足國際游客的多樣化、個性化需求，是我市的重要發力點。長江三峽、山水都市、多彩武陵就是三大頂流IP。”市文化旅游委相關負責人稱。

長江三峽典藏了世界最絕美的山水畫廊，現有5A級景區8家、4A級景區64家，集自然景觀、歷史文化等於一體，巫咸文化、詩詞文化、三國文化、考古文化等更是燦爛多姿。

接下來，我市將大力推進長江三峽沿線景區、度假區“品質提升、品牌打造”，充分利用高峽風光、平湖景觀、厚重人文，做好旅游景區、旅游度假區存量提升和增量打造“兩篇文章”，培育旅游核心吸引力，打造長江三峽國際黃金旅游帶經典深度游產品，建設世界級三峽旅游核心吸引物集群，創新推動“大三峽”旅游一體化發展。

重慶還是世界上最大的山水都市。因此，做靚世界山水都市名片，是我市提升文旅產品國際化供給水平的又一重要抓手。

我市將通過規劃引領、產品培育、業態創新、服務提升、品牌推廣等舉措，推動山水與人文、現代與市井相融合，構建起遺產古跡、魔幻都市、煙火生活、城郊休閑等各具魅力的都市旅游產品體系，並創建一批國家文化和旅游消費示范試點城市、國家級夜間文化和旅游消費集聚區、國家級文化產業園區（基地）。

山奔綠浪，雄渾蒼茫，水流碧玉，婉轉蕩漾……多彩風情武陵，不僅是國家重點生態功能區與重要生物多樣性保護區，也是隱藏於中國腹地的絕美畫廊，更是我市提升產品國際“含金量”的重要載體。

我市將以高鐵為紐帶，以金佛山、仙女山、阿依河等核心景區為支點，以點帶面整合沿線產品，重點推出康養避暑、自駕露營、親子研學等線路，推動文旅資源加強文化保護傳承、豐富旅游產品供給、培育爆款文旅品牌，打造一條最美民族風情景觀帶。

服務再升級

讓國際游客來渝更舒心

旅游服務質量，是旅游業作為現代服務業的內在屬性，是衡量行業發展水平的重要指標。

吸引更多國際游客來渝，進一步提升重慶文旅綜合服務的國際化水平，是又一個關鍵。

近日，市文化旅游委召開促進入境旅游發展專題會議。會議明確，我市將加快構建全市上下齊抓共推的入境旅游高質量發展新格局。

其中，服務再升級是重要方向，具體舉措包括：

優化口岸團體旅游簽証政策，升級打造入境游口岸團體旅游簽“一網通辦”項目，簡化申請材料並優化辦理流程，提升重慶口岸出簽效率﹔探索與上海、成都、廣州等城市開展口岸團體旅游簽証協作，吸引異地入境游客來渝旅游等。

用好過境免簽政策，與周邊國家（地區）深化合作，串聯與我市開通國際直航的目的地城市，整合推出過境免簽產品線路﹔鼓勵旅游企業加大政策宣介和使用力度，優化產品線路。

推動簡化通關流程，提升口岸通行能力和服務水平，有效縮減入境旅客的通關時間﹔積極推動持24小時內國際聯程機票、經重慶江北國際機場過境前往第三國或地區的外籍人員，直接過境免邊檢手續便利政策早日獲批實施。

提升入境旅游航空便捷度和體驗感，加快構建通達主要入境客源國家和重要交往城市的直航航線網絡，加密航班頻次，力爭實現歐美主要城市能通達、東南亞主要國家基本覆蓋﹔鼓勵旅行社與航空公司合作開通入境旅游包機，設立相關支持獎勵政策。

提升出游便利性，進一步便利入境游客持有效証照辦理住宿登記、交通出行、電信業務、金融服務、生活消費、文旅場所購票等事務﹔推行外籍人士“一碼通行”便利服務。

優化通訊服務，優化入境游客辦理境內手機號碼業務流程，提升國際漫游服務質量，為入境游客使用移動支付等服務提供基礎支撐﹔結合入境游客實際需求和使用習慣，強化電信業務在線辦理能力，實現常用電信業務線上辦理，持續提升數字化服務便利度。

提升支付便利性，聚焦“食、住、行、游、購、娛”等場景，按照“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的工作思路，確定重點場所及重點商戶名錄，推動受理境外銀行卡，不得拒收人民幣現金，便利消費者自主選擇支付方式﹔鼓勵重點場所增設外幣兌換機構和服務設施，提升外幣兌換服務水平，增加可兌換幣種﹔豐富移動支付產品等。

我市還將改善購物環境、推出語言無障礙行動、推動文旅場所國際化提升、推動國際旅游人才培養、搭建國際化旅游服務平台、加強安全應急服務管理水平等，提升服務品質。（新重慶-重慶日報首席記者 韓毅）

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