重慶大學附屬三峽醫院“五全五重”智能監管平台。受訪單位供圖

近段時間，重慶大學附屬三峽醫院自主研發的“五全五重”智慧監管平台完成部署，萬州區58家醫療機構已實現該平台100%全覆蓋，實現了對醫療行為從“事后問責”到“事前監督”的根本性轉變，以數智力量為清廉醫院建設提供了堅實的“萬州實踐”。

據悉，該平台通過數字化手段實現對醫療、醫藥、醫保、醫耗、醫採五大重點領域的全面監管，提升醫院廉潔風險防控能力，推動全面從嚴治黨向縱深發展。

“智慧監管平台建立初期，便計劃整合了醫院現有18個業務系統，打通全部業務數據，通過智能分析實現全天候、全過程、全覆蓋監督。”重慶大學附屬三峽醫院紀檢室負責人介紹，該平台系統設置27個預警指標、81個預警點，並依托紅、黃、藍三色預警機制，實現分級推送、實時提醒。

自2024年4月運行以來，平台已累計抽取10億余條數據，觸發預警360余次，有效發現並處置多起異常醫療行為，如過度診療、藥品耗材異常使用、醫保違規收費等。

針對以往監督中存在“盲區”和“滯后”等問題，“五全五重”平台構建起行為全鏈條、數據全周期、業務全覆蓋、監督全天候、管理全過程的智慧監督體系。通過“周反饋、月分析、季調度”工作機制和問題抄告單制度，實現從事后問責向事前事中監督轉變，形成閉環管理。

數據顯示，平台投入使用后醫療行為更規范，重點檢測檢驗項目開具金額同比下降23.53%，門診大額處方佔比下降19.23%，醫保違規次數下降60.29%。2024年，醫院累計開展耗材、試劑二次議價10次，節約採購資金5200萬元，有效壓縮供應商“帶金銷售”空間，預計為患者直接節省費用3500余萬元，並進一步推動醫院建立健全內控機制，將應用優勢轉化為內涵發展效能。

“隨著‘五全五重’智慧監管平台的建立及深入運行，醫院多部門協同監管，實現系統治理，醫德醫風持續向好，群眾就醫滿意度獲得顯著提升。”醫院紀檢室負責人表示，醫院醫療行為不斷規范，醫療費用增長得到有效控制，患者切身體驗到了更合理、更透明的診療服務。在國家滿意度調查中，重慶大學附屬三峽醫院門診、住院患者滿意度分別為97.61分、97.73分，收到患者感謝信199封、錦旗637面，反映了群眾對醫院信任度的持續增強。

接下來，重慶大學附屬三峽醫院還將不斷完善平台功能，持續深化清廉醫院建設，積極打造以數智賦能清廉醫院建設的“三峽樣板”，探索出一條醫療精准監督與服務質量提升雙輪驅動的創新之路，創立區域協同智治新模式，讓這一成熟模式在更廣泛區域復制推廣。（胥世鵬）

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