近日，龍湖智創生活成功中標重慶朝天門資產運營項目，獲得其五年期的整體商業管理及物業管理服務權。此次中標的運營范圍涵蓋佔地約1.4萬平方米的朝天門廣場、3.8萬平方米的商業空間以及0.3萬平方米的筑城史館，總計管理面積達約5.5萬平方米。這一重大合作，標志著龍湖智創生活在城市核心資產運營領域的進一步拓展，也預示這座承載重慶千年文脈的“城市客廳”即將迎來全新的內容煥新與價值重構。

重慶朝天門項目效果圖。

作為重慶最具辨識度的地標之一，朝天門地處長江與嘉陵江交匯之處，不僅佔據極核區位，更以其獨特的建筑形態與深遠的文化意義，成為世界級城市符號。在煥新啟幕的關鍵階段，龍湖智創生活組建專業團隊對項目進行了多輪深度探勘，從歷史文化脈絡、建筑空間特質、客群結構及區域競爭格局等多維度展開系統研判，旨在構建沉浸式、目的地型文商旅綜合體。

龍湖智創生活從空間到場景，從服務到共生

作為國內領先的全業態服務品牌，龍湖智創生活近年來持續拓寬業務邊界，深耕商業運營領域。自2014年起，其聚焦智慧化發展，累計投入百億研發成本，依托人工智能、AIoT等技術斬獲超1000項專利，構建起以HALO智慧空間服務平台為核心的數字化體系﹔同時堅守“智慧化+有溫度”雙核心服務理念——2012年率先發布行業首個物業服務標准白皮書，如今已形成覆蓋近千個場景的5300余項服務標准，2024年更設立超1億元品質服務基金，全方位夯實服務品質。

憑借成熟的商業管理體系、領先的智慧化能力與強大的資源整合能力，龍湖智創生活為多元業態提供全周期資產管理運營服務，目前已覆蓋全國20余座核心城市，合作品牌超5000家。此次中標朝天門項目，正是其綜合實力在核心城市文化地標運營中的重要實踐。

營造城市限定級沉浸體驗，構建朝天門文商旅新生態

基於朝天門的獨特基底，龍湖智創生活打破傳統商業空間邊界，構建全域沉浸式游逛體驗。通過融合沉浸式演藝空間、實驗劇場與文化對撞沙龍，這裡將成為持續更新的內容發生地，為訪客帶來多元互動場景。

在業態組合策略上，龍湖智創生活重點推動非遺文化、創意餐飲與精品零售的有機融合。這一組合不僅能保障項目基礎客流與消費頻次，更可借助文化、娛樂類業態吸引客群，再通過餐飲業態實現高消費轉化，最終為零售業態的持續收益提供支撐。同時，主題零售將進一步增強項目的可逛性與復游率，反哺餐飲、娛樂及文化業態的運營成效，形成業態間相互賦能的閉環生態。

龍湖智創生活強調通過多元化經營與內容創新，持續提升國有資產價值與運營效率。在此項目中，團隊以“構建多元消費場景”為方法論，跳出傳統購物中心思維，突出文商旅融合與在地文化表達，旨在將朝天門項目打造為重慶非標商業的城市空間標杆，為其注入可持續的長期價值動能。

該項目不僅是龍湖智創生活錨定城市核心文化地標、深化運營能力的關鍵落子，更是對“商業—文化—城市”三元融合模式的深度實踐。它不再局限於簡單的空間租賃與管理，而是以整體內容策劃、品牌組合、用戶運營為導向，推動歷史街區更新、文化資源轉化與商業創新協同，形成一套可供行業借鑒的“重慶方案”。

科技賦能，筑牢智慧運營底座

若說“業態創新與文化融合”是朝天門項目的“軟實力”，那龍湖智創生活在智慧服務領域的積累，便是支撐項目高效運營的重要保障。作為累計投入百億研發、擁有超1000項技術專利的企業，龍湖智創生活已形成以物聯網與數字孿生技術為核心的智慧服務能力，可集成運營、能源、運維、安全、空間、通行等多維度智慧管理模塊，為物理空間的全面數字化映射與智能調度提供支持。

在朝天門項目中，龍湖智創生活可依托上述智慧服務能力，對空間的運行管理、運維管理、能源管理、安全管理、通行管理等進行有效統籌﹔也可借助數字孿生技術對項目進行全維度虛擬建模，為業態調整、活動策劃提供數據支撐——例如，通過模擬不同演藝活動的人流分布，優化舞台設置與動線規劃，提升游客體驗。

截至2024年，龍湖智創生活的智慧服務能力已在住宅、商業、文旅、交通樞紐等13類業態中規模化應用，覆蓋4.1億平方米的在管面積，更助力其連續16年客戶滿意度超90%。此次若應用於朝天門項目，將是其在“城市級文旅地標”場景的全新實踐，也將進一步強化龍湖智創生活“智慧服務領航者”的行業定位。

激活城市 IP，夯實龍湖智創生活資管戰略版圖

值得一提的是，此次中標也標志著龍湖智創生活在資管板塊業務拓展中再進一步。近年來，龍湖智創生活已在全國多地成功推進管理輸出與運營合作——今年中標重慶星匯兩江運營項目后，公司將依托“穩商調商並舉、動線劃鋪優化、品牌煥新推廣”的系統化策略，重塑區域“高品質人士能量消費場”﹔而龍盛新城首個商業綜合體龍盛xin悅薈，也已正式開業，進一步補齊板塊商業配套短板，賦能區域生活品質升級。作為城市級IP，朝天門項目將成為龍湖“以運營賦能空間”的又一標杆力作，持續鞏固其“智慧服務領航者”的戰略定位，並為“與城共進、拓新未來”的發展理念增添生動實踐。

未來，隨著智慧服務能力的潛在應用、生態合作伙伴的持續引入、主題內容活動的不斷煥新，朝天門有望從“傳統觀光商圈”迭代為“具有國際影響力的世界級文旅目的地”。而龍湖智創生活也將以此次項目為契機，進一步完善歷史文化街區、城市更新區域、文旅地標類項目的運營體系，為更多城市提供“文化 + 商業 + 科技”融合的可復制解決方案。（文乙 圖片由龍湖智創生活提供）

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