9月5日，2025智博會開幕式，由重慶市互聯網界聯合會、打擊金融領域黑產聯盟（AIF聯盟）、消費金融服務聯盟主辦，馬上消費承辦的金融安全生態創新發展研討會舉行，來自政府監管單位和產學研單位代表，就黑灰產洞察與治理創新實踐等議題展開了深入探討與交流。

面對黑灰產技術手段不斷升級的情況，活動現場，一站式智能決策平台——天星洞察系統正式發布。該系統通過建立“輿情監控-智能化識別和預警-多方協同治理”的全鏈條聯動機制，覆蓋事前預警、事中攔截、事后處置三個關鍵階段，將有望形成一個多維度、系統化的風險防控網絡，助力從源頭治理金融黑灰產。

天星洞察系統發布。馬上消費供圖

據了解，應用圖片偽造檢測、語料分析、客戶投訴挖掘、輿情監控等技術手段，天星洞察系統能對黑灰產信息進行更精准的自動攔截和風險預警。通過反詐彈窗、智能外呼、短信等反詐提醒，可實現風險分級處置。

倡議書發布。馬上消費供圖

在加強“科技反制”的同時，金融行業協同治理步伐也正在提速。會上，重慶市互聯網界聯合會主席王茵宣讀了《關於共同開展涉金融黑灰產內容治理的聯合倡議書》，與會各方共同啟動倡議，推動行業在嚴守合規准則、深化協同聯動、強化技術賦能、開展精准教育、完善舉報機制等方面的協作。

值得一提的是，AIF聯盟作為首個面向金融黑灰產治理的行業內共享互動組織，打造了協同共治的新樣本。截至目前，聯盟成員已突破161家，通過迭代升級AIF系統平台——愛馬平台、開展學術機構共建、與多地公安機關建立常態化合作機制等方式，逐步形成立體共治網絡。

根據AIF聯盟最新的治理數據，截至2025年9月，愛馬平台累計導入超過17萬條黑灰產數據，聯盟已協助警方受理非法代理維權案件757起，採取刑事強制、行政處罰措施704人。

AIF聯盟理事長白恆斌。馬上消費供圖

據AIF聯盟理事長白恆斌介紹，聯盟將推動建立“信息共享、風險共擔、技術共用”的協作機制，並持續開展“金融安全三進活動”（進社區、進校園、進企業），協同發力鏟除金融黑灰產滋生土壤。比如，2025年，AIF聯盟將推動制定團體標准——《網絡金融黑灰產識別標准》﹔2026年，推出“金融安全體驗館”，用VR技術模擬“非法集資”、“數據泄露”等場景，進一步提升公眾防范意識。

探索破解治理困局

近兩年，金融行業在數字化浪潮中飛速發展，卻也面臨著金融黑灰產帶來的嚴峻挑戰。馬上消費研究院、西南政法大學聯合發布的《中國金融黑灰產治理研究報告（2025）》顯示，金融黑灰產市場規模持續攀升，2025年一季度突破2800億元，較2023年增長了約40%。此外，2024年中國黑灰產從業人員估算超800萬人。

會上，重慶市委網信辦主任、市委宣傳部副部長(兼)吳勇軍在致辭中表示，金融安全從傳統意義上的資金安全、交易安全，擴展至數據安全、系統安全和生態安全，建議推動構建網絡金融風險防范化解機制、多部門持續深化網絡空間法治建設，構建開放、包容、可持續的金融安全生態共治格局。

重慶市委金融工委專職副書記金勇杰表示，重慶正在建設全國消費金融的集聚地，也在努力構建消費金融市場體系，規模優勢持續鞏固。現階段金融黑灰產等亂象仍是消費金融行業發展需要共同抵御的頑疾，其隱蔽性、鏈條化特征也日益凸顯，嚴重擾亂金融秩序。對此，他提出了三點倡議：進一步強化協同共治、進一步聚焦科技共贏、做清靜金融的構建者。

重慶市互聯網界聯合會常務副主席謝紅華。馬上消費供圖

重慶市互聯網界聯合會常務副主席謝紅華表示，從獲客端依賴平台導流到傳播端依托平台擴散，再到交易端借助平台隱蔽操作，金融黑灰產在不少互聯網平台泛濫，互聯網平台必須成為治理的“關鍵一環”。

“面對復雜形勢，金融安全治理已進入‘深水區’，單靠某一部門的‘單兵作戰’已難以奏效。我們需要構建‘網信管平台、金融管機構、公安管犯罪、多方協同’的綜合治理體系。聯合會將從行業規范與標准制定等四個方面發力，讓治理更有力。聯合會將從行業規范與標准制定、行業自律與監督等四個方面重點發力，共同織密金融安全防護網。”謝紅華表示。

西南政法大學金融法治研究院院長王煜宇。馬上消費供圖

西南政法大學金融法治研究院院長王煜宇建議，可從技術探索與機制匹配、治理生態優化等方面著手，構建長效治理機制。“我們要變原有的以機構、行業為主的金融監管，而走向以信息和認知為對象的金融監管。在解決治理主體多元協同、技術多元共享、法治治理問題的基礎上，再展開全面的、徹底的、基於長遠未來的探索和實踐。”王煜宇表示。

打擊金融黑灰產亮新招

為遏制金融“黑灰產”蔓延態勢，金融機構與平台在深度應用AI、大數據等技術，加強風險防控和打擊力度。

騰訊公司公共事務部總經理高大為。馬上消費供圖

騰訊公司公共事務部總經理高大為提到，為解決數據巨量化、產品多元化、鏈條更加復雜等反詐治理中的難題和挑戰，騰訊以混元大模型為技術底座，將AI深度集成至全線產品反詐體系，騰訊客服聯合多個團隊推出了“AI反詐助手”。團隊通過深入分析海量真實案例，提煉常見詐騙套路的典型特征及人工成功勸阻的關鍵要素，以此訓練AI模型，提供專業精准且有溫度的反詐服務。

在此基礎上，騰訊打造產品技術防御圈、用戶防范教育圈、行業協同共治圈，開展黑產治理生態共建。未來，騰訊將發揮技術、平台、生態的能力，進一步加強協同治理，攜手各方構建 “技術可預警、行業可聯防、全民可參與”的反詐新生態。

美團金融服務平台安全負責人薛祥飛。馬上消費供圖

美團金融服務平台安全負責人薛祥飛結合金服業務，對反催收、仿冒APP、電詐洗錢等高發黑灰產場景進行了重點介紹，分享了打擊黑灰產風險的舉措和處置案例。

薛祥飛表示，以反催收為例，結合虛構事實“停催”、模版式投訴、惡意索賠等特征，以及“反催收”組織越來越專業化的趨勢，美團金融通過內部反催收黑產打擊機制建設、警企合作、行業聯合等舉措，與各方聯動治理、有效共治。

馬上消費場景創新實驗室負責人戢彬。馬上消費供圖

馬上消費場景創新實驗室負責人戢彬詳細分享了金融黑灰產識別打擊創新實踐。針對被動“挨黑”、識別手段單一、打擊手段有限等治理挑戰，馬上消費從源頭監測、全維洞察、協同打擊等方向開展創新實踐，打造了天星信息平台、星辰反詐系統等能力平台，建立起立體式全鏈條AI欺詐治理體系。

戢彬表示，通過建立行業內黑灰產信息共享與聯防聯控機制，目前已識別出與黑灰產關聯的可疑賬號超10萬個，黑聲紋超50萬個，黑名單庫裡日均新增疑似黑灰產賬號超200個，累計協助各地警方受理非法代理維權案件554起。星辰反詐系統實現了預警時時推送、復雜網絡場景對抗、風險指令分級處置、受害人群多維度評分反饋等功能。（馬上消費）

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