近年來，雲陽縣紅獅鎮通過AI預警系統筑起安全屏障、三級服務體系織密保障網絡、三色管理實現精准滴灌，推動養老服務從“被動兜底”向“主動賦能”躍遷。

科技賦能：從“人防人盯”到“智防智控”的安全革命

“上次老伴半夜起夜摔倒，床墊傳感器立刻發出警報，醫護人員10分鐘就趕到家裡。”家住詠梧社區的78歲老人胡玉梅感慨道。

針對農村養老“高風險場景多、響應速度慢”的痛點，紅獅鎮建成“1+6+N”智慧安防體系——即1個鎮級智慧養老指揮中心統籌調度，6個高清AI攝像頭覆蓋養老院公共區域及獨居老人住所，N個物聯感知設備延伸至廚房、臥室等關鍵場景。

一方面實現風險預判更精准，AI攝像頭通過計算機視覺技術，可實時識別老人跌倒、離床超時等異常行為，監測准確率達92%。今年已成功預警1起老人突發疾病事件。另一方面開創互助養老新模式，創新推出“銀齡守護伙伴計劃”，組織低齡健康老人（60 - 75歲）與高齡失能老人（80歲以上）結對，每月開展消防逃生、急救技能等情景模擬演練。

數據顯示，參與結對老人的應急自救能力提升65%，獨居老人孤獨感指數下降42%。

系統重構：從“碎片管理”到“整體智治”的數字躍升

紅獅鎮聚焦打破部門數據壁壘，打通民政、衛健、社保等多個業務系統接口，構建“一艙統管”的養老服務綜合場景——基層智治平台大屏上，實時跳動著全鎮281名特殊困難老人的基礎信息、健康檔案、服務需求等200余項數據，形成動態更新的“養老數字孿生圖譜”。

依托AI算法實現“感知預警—派單處置—效果評估”全流程自動化，閉環處置效能持續提升。例如，當系統檢測到留守老人連續3天未出門，自動觸發網格員上門核查機制，今年以來累計化解潛在風險隱患5起﹔通過大數據分析生成服務效能熱力圖，精准定位助餐、就醫等高頻需求領域，服務質量可視可感。數據顯示，經智能調度后，上門護理服務准時率從78%提升至95%，特殊困難老人月均服務頻次增加2.3次。

紅獅鎮相關負責人介紹，“通過引導社工、網格員、志願者等“N力量”接入平台，累計提供代購代辦、心理疏導等服務超5000小時，同時建立積分激勵機制，實現多元主體共參與”。

服務升級：從“統一供給”到“個性定制”的品質突圍

按照鎮“15分鐘養老服務圈”規劃，紅獅鎮構建起立體化服務網絡：一級樞紐：鎮雲紅綜合養老服務中心，提供醫療護理、短期托養等專業服務﹔二級節點：10個村社區日間照料站開設“銀發課堂”，解決子女后顧之憂﹔三級觸角：10個村級互助點化身“老年驛站”，由村綜合服務專干兼任養老顧問，開展日常探訪和需求收集。

在臨江村互助點，81歲的留守老人蒲自會剛剛參加完互助點組織的集中免費理發活動，“以前理發要坐半個小時班車去鎮上，現在只要給我們的養老顧問一講，抓緊就給安排上了哩。”她展示著剛剛理好的發型笑著說。

當前，紅獅鎮正以實際行動踐行數智賦能溫暖守護，奮力書寫新時代“老有所養、老有所樂、老有所為”的生動注腳。（李冠男）

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