黨建引領惠民生,金融活水潤萬家
交通銀行重慶市分行開展“紅金渝”主題活動
為深入踐行金融工作的政治性和人民性,近日,交通銀行重慶市分行以打造金融黨建品牌為抓手,組織開展“紅金渝”主題活動。
此次活動依托全行已建成的多個金融網格驛站,整合零貸業務資源與社區治理力量,在提供金融服務的同時,面向社區居民推廣“惠民貸”信貸產品,配套推出新客立減、利率優惠、線上秒批等惠民舉措,重點支持居民裝修、教育、旅游、家電更新等消費融資需求,不斷提升金融服務的可得性、便利性和安全性。
夯實組織根基 筑牢黨建引領新陣地
自活動開展以來,交通銀行重慶市分行19家經營單位及53支金融黨建服務隊伍積極聯動街道、社區黨組織,持續開展集中宣傳和入戶走訪活動,通過“線上宣傳+線下服務”協同推進機制,累計觸達居民超15萬人次,新增客戶3000余戶,投放貸款額達8億元,推動黨建工作與業務工作深度融合。
活動期間,交通銀行重慶市分行結合轄區社區實際情況,在摸清社區底數、摸透群眾訴求的基礎上,聚焦核心領域和關鍵問題,制定個性化實施方案,推動金融服務與社區網格治理同頻共振。同時,交通銀行重慶市分行依托金融網格驛站,積極發揮金融政策宣傳、金融知識宣傳、養老服務對接、金融糾紛調處、防非打非“前哨”等功能,建立企業、居民、個體工商戶金融需求清單,當好配合基層社區治理的保障能手和服務幫手,實現從“一次性活動”向“持續性服務”轉變,構建起“黨建引領、銀社協同、居民受益”的金融服務生態。
優化金融服務 激活金融助民新動能
社區是基層治理的關鍵場景,是金融服務觸達群眾的 “最后一公裡”。交通銀行重慶市分行立足區域特色,因地制宜開展形式多樣、貼近群眾的金融服務活動,推動金融資源精准嵌入社區治理末梢。
交通銀行重慶陳家灣支行以“重陽敬老”為契機,聯合南友村社區舉辦“銘記歷史,致敬先烈,情暖重陽”主題活動,將金融宣傳融入文藝演出與便民服務之中。活動現場,工作人員通過拍報機互動體驗、社保卡功能講解、反詐知識宣傳等方式,讓居民在輕鬆氛圍中掌握金融知識,並解答居民在存款利率、理財配置方面的問題。
交通銀行重慶永川支行則積極聯動當地民政局,借助“滬永江”養老服務活動平台,開展“惠民貸”進社區服務,向社區居民詳細介紹“惠民貸”、“惠養貸”等普惠金融產品。
交通銀行重慶萬州分行以建立的大石社區金融網格驛站為支點,開展“惠民貸進網格”專項服務,採取“駐點服務+入戶走訪”模式,在小區廣場、便民市集設立流動服務台,零貸客戶經理現場解讀產品政策,協助居民手機操作申請,讓居民在15分鐘生活圈內即可享受“需求對接、產品咨詢、風險防范”一站式服務。
深化銀社協同 打造基層治理新地標
通過建好用好金融網格驛站,交通銀行重慶市分行正在與社區工作人員一起,把社區的“需求痛點”當作金融服務的“發力點”,推動金融服務融入社區日常,打造可識別、可感知、可持續的基層治理新地標。
其中,交通銀行重慶市分行營業部聯合江北城街道網格員走進江北城惠源家社區養老服務中心,開展“敬老月”主題活動,以“弘揚孝親敬老美德,共建老年友好社會”為主題,面向老年群體開展養老金融宣傳教育、典型案例展示和消費者權益保護宣講,在寓教於樂中提升老年人金融風險防范能力。
交通銀行重慶新牌坊支行充分發揮金融黨建品牌效應,組建“黨員惠民服務隊”,深入社區設立“紅色服務點”,面對面為居民講解惠民政策、普及金融知識,並邀請社區居民前往金融網格驛站和營業網點體驗服務,通過“現場宣講+網點邀約”雙線聯動,實現社區互動與網點體驗的雙向聯動,社區服務與金融服務互融互促。
交通銀行重慶市分行相關負責人表示,此次主題活動,不僅實現了業務拓展與客戶服務的雙向提升,更增強了人民群眾對金融服務的獲得感和滿意度。下一步,該行將持續優化“金融黨建+網格驛站”服務模式,進一步深化聯動對接,聚焦群眾需求度、服務精准性、治理實效性,持續創新服務載體、拓展服務場景、優化服務流程,為保障民生福祉貢獻更多力量。(交通銀行重慶市分行)
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