11月28日，重慶市留學回國人員服務一件事系統上線啟動儀式在渝中區留學人員創業園舉行。該平台上線，既是落實人力資源社會保障部專業技術人才管理服務改革試點的務實行動，更是重慶提升留學回國人才服務質效的重要舉措。標志著重慶全市在構建留學人才回國“一站式”服務體系上邁出關鍵步伐，將推動留學回國人員工作進入數字化、一體化、高效化新階段。

重慶市留學回國人員服務一件事系統上線啟動儀式。重慶市人力社保局供圖

近年來，重慶高度重視留學人才工作，聚焦做實“兩大定位”、發揮“三個作用”，扎實推進“六區一高地”建設，已累計建成12個留創園，資助留創計劃項目1650個，一大批受資助者成長為學科領軍人才和科研一線人才。截至目前，已有5049名留學回國人才被認定為新重慶A—F類人才，為西部人才中心和創新高地建設提供了堅實支撐。

該平台的建設源於國家政策導向與地方服務需求的精准契合。2024年11月，中組部、人力資源社會保障部等10部門聯合印發《關於進一步做好留學人才回國服務工作的意見》，明確多項重點任務﹔2025年5月，人力資源社會保障部辦公廳印發改革試點通知，將留學人才回國“一站式”服務改革試點任務正式賦予重慶。

為此，重慶市人力社保局牽頭成立工作專班，聯合組織、教育、科技、公安、金融等多部門，聚焦留學回國人員“數據不清、服務分散、多頭辦事”等卡點、難點、痛點，以數字化手段重構服務體系。歷經數月研發與調試，平台於2025年10月啟動試運行，其間45名留學回國人員通過平台成功認定為新重慶C—F類人才，留創計劃申報、留創園績效評估等業務實現全流程線上經辦，平台運行穩定且收獲廣泛好評。

重慶市人力社保局專業技術人員管理處處長吳雲和介紹，該平台依托“渝才薈”應用，以“一件事”為設計理念，通過流程再造和體系重塑，將分散的政策和服務整合為“一站式”辦理，實現“一網通辦、一站受理、一次辦成”。平台主要功能包括1個信息登記窗口和項目申報、就業創業、人才認定、服務快辦、留創園建設管理和海外留學服務等6大模塊，集成了30余項具體服務事項，全方位覆蓋留學回國人才需求。

為進一步提升服務質效、優化服務體驗，平台在功能設計與運行機制上凸顯三大創新亮點。一是服務“一站式”，集成全量服務事項，實現服務一鍵直達、事項一站辦結、數據一屏掌控﹔二是業務場景多跨協同，加強局內外數據共享，貫通“留學前、留學中、留學后”工作鏈條﹔三是辦事入口規范統一，全流程事項入口統一接入政務APP“渝快辦”，有效解決多頭辦事問題。

重慶市渝中區人民政府副區長、黨組成員陳平表示，渝中區作為留學人才回國“一站式”服務改革的具體試點單位，區委、區政府高度重視，在市人力社保局指導下，以渝中區留學人員創業園為核心載體，升級打造“留渝中·創未來”1+N人才服務矩陣，將數字化手段深度嵌入服務全流程，以最高標准做好“一件事”系統應用場景的推廣與保障，讓改革試點成果惠及更多留學人才。

重慶市人力社保局黨組成員、副局長鄭夕明表示，重慶將以系統上線為契機，加快構建更完善的“一站式”服務體系，為留學回國人才搭建更多創新發展平台，營造更優創新創業環境，力爭打造一批西部領先、全國進位且具有重慶辨識度的標志性成果。

下一步，重慶市人力社保局將持續優化平台體驗，拓展服務內容，夯實基礎數據，完善“一站式”服務應用場景，提升實戰實效。力爭到2025年底，平台服務人次突破1萬﹔2026年底前，服務人次達10萬以上。（劉敏）

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