12月9日，重慶日報記者從重慶海關了解到，今年1—11月，重慶免稅店銷售額累計超1億元，同比增長46.87%，購物平均耗時壓縮至10分鐘內。

重慶海關相關負責人介紹，近年來，國家一直在優化消費者的購物體驗，並於今年10月印發了《關於完善免稅店政策支持提振消費的通知》。“我們針對重慶‘一城三店’免稅店協同布局需要，推出‘支持國貨商品直接進免稅店’‘線上預訂+口岸提貨’等全鏈條便利舉措。60日內出境的中外旅客憑有效証件，可在市內免稅店試選商品，無需當場提貨，隻需離境時在機場提貨點取貨，讓免稅購物更便捷、顧客‘少跑腿’，也進一步豐富了消費者的選擇。”該負責人說。

商家同樣享受到利好。重慶中服免稅品有限公司經理李珊表示，按照新的政策，採購的國內商品，進入口岸出境免稅店和市內免稅店銷售，就視同出口，可以退（免）增值稅、消費稅，運營成本有望進一步降低。為此，他們計劃採購一些國產化妝品等國貨潮品，進一步豐富免稅商品品類和消費場景，帶動整體銷售額持續增長。

此外，重慶各免稅店也全面升級硬件設施，提升顧客消費體驗：長嘉匯店打算配備AR試妝鏡、智能導購機器人，旅客可快速匹配心儀商品，減少挑選耗時﹔重慶江北國際機場出入境免稅店針對外籍旅客配備多語種服務人員與翻譯設備，開通銀聯、支付寶、VISA等全支付通道，消除語言與支付障礙，結算流程縮短至3分鐘內。（新重慶-重慶日報首席記者 楊駿）

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