人民網
人民網>>重慶頻道>>重慶

“重慶調解在線”數字應用累計辦結調解案件47.3萬件 實質化解率達99.94%

2025年12月22日17:08 | 來源:重慶日報網
小字號

12月19日,市人大監察司法委、市政協社法委和市司法局舉辦2025年聯合開放日暨調研活動。據了解,本次活動以“奮斗·司法行政在身邊”為主題,邀請市人大、市政協相關負責人,“兩代表一委員”、企業代表等組成調研組,先后走進璧山區司法局青杠司法所、重慶市女子監獄、中豪律師事務所,通過實地觀摩、互動體驗、座談交流等方式,深度探訪數字司法、智慧監獄、涉外法治建設等創新實踐與豐碩成果。

調研活動現場。記者 黃喬 攝

調研活動現場。記者 黃喬 攝

調研組一行來到璧山區司法局青杠司法所,了解數字司法賦能基層治理的改革成效。工作人員現場演示了“重慶調解在線”數字應用的司法所管理端功能和調解員手機端辦案情況,引發全場關注。

“以前調解糾紛,光做筆錄、查法條就要大半天,現在有了‘重慶調解在線’,全程數字化操作,效率翻倍還規范!”進入手機端頁面,工作人員展示了手機掃碼身份核驗、AI實時語音轉寫筆錄、智能提取糾紛要素、自動生成法律文書、遠程掃碼簽字確認等全流程操作。

據了解,近年來,市司法局依托全市一體化智能化公共數據平台,聚焦全面依法治市、行政立法、行政執法監督、刑事執行、公共法律服務等職能,創新打造N個覆蓋司法行政領域的數字化應用場景,以數智賦能推動司法行政工作迭代升級。

數據顯示,截至12月,“重慶調解在線”數字應用已累計辦結調解案件47.3萬件,實質化解率達99.94%﹔“執法+監督”數字應用已開展執法55萬件次,執法活動納管率、“信用+執法”綜合場景實施率、“掃碼入企”率穩定保持在90%。

隨后,調研組一行來到重慶市女子監獄。監獄民警現場演示“親情會見一件事”智能建檔、一鍵預約等功能,分享數字化帶來的便捷體驗。

據介紹,該應用依托渝快辦APP,可自動識別重慶轄內夫妻關系和同戶籍親屬關系,實現“零材料”線上預約、智能錯峰分流、業務信息實時推送,有效解決家屬“多跑路”“白跑路”等痛點。

目前,該應用已在全市各監獄全面鋪開、實戰落地。據統計,自2024年2月上線以來,該應用已累計處理會見預約18.2萬余條、服務家屬26.6萬人次,會見親屬辦理業務時長平均縮短80%以上,現場排隊人數減少50%。(記者 黃喬)

(責編:秦潔、劉政寧)

分享讓更多人看到

返回頂部