在開州廣袤的田野上，一幅農業保險護航鄉村振興的畫卷正徐徐展開。作為國有骨干保險企業，中國人民財產保險股份有限公司開州支公司（以下簡稱“人保財險開州支公司”）充分發揮“人民保險 服務人民”的企業使命，以高度的責任擔當和專業服務，為當地農業發展和農民增收筑起了一道堅實的風險屏障。

深耕鄉村沃土 織密農業“安全網”

“多虧了人保財險的農業保險，今年連續的幾場暴風、暴雨后，我的水稻田獲得了及時理賠，讓我有信心繼續投入生產。”開州區郭家鎮種糧大戶楊先生談起農業保險時感激地說。這只是人保財險開州支公司服務“三農”的一個縮影。

近年來，人保財險開州支公司緊密結合開州農業產業特點，構建了覆蓋主要農產品、特色優勢產業的全方位風險保障體系，農業保險產品不斷豐富完善，基本實現了主要農產品保險“願保盡保”。

數據顯示，2025年人保財險開州支公司累計為全區超過3.28萬戶農戶提供風險保障逾28.14億元，覆蓋種植面積超過25萬畝，養殖數量超23.7萬頭（隻），有效化解了自然災害和市場波動給農業生產帶來的雙重風險。

創新服務模式 打通“最后一公裡”

無人機查勘。人保財險開州支公司供圖

為提升服務質量，人保財險開州支公司不斷創新服務模式，打通農業保險服務“最后一公裡”。支公司組建了專門的“三農”服務團隊，深入田間地頭，開展保險知識宣傳、承保驗標、查勘定損等一站式服務。

“我們推行‘保險+科技’服務模式，運用衛星遙感、無人機查勘等技術手段，大幅提升了定損效率和精准度。”人保財險開州支公司相關負責人介紹。在今年大風災害期間，支公司利用無人機技術對受災農田進行快速查勘，僅用一周時間就完成了對5000多畝受災作物的定損工作，理賠款迅速發放到農戶手中。

此外，支公司還在各鄉鎮設立服務網點，培育本土化協保員隊伍，讓農民在家門口就能辦理保險業務。這種“網點下沉、服務前移”的模式，極大地方便了農戶，增強了農業保險的可及性和便利性。

踐行責任擔當 護航鄉村振興

作為國有保險企業，人保財險開州支公司始終將社會責任擺在首位。支公司積極配合地方政府，推動政策性農業保險擴面增品提標，對脫貧戶和邊緣易致貧戶實行保費減免政策，防止因災返貧現象發生。

“我們不僅提供風險保障，還積極延伸服務鏈條。”支公司負責人表示，人保財險開州支公司聯合農業部門、金融機構，探索“保險+信貸”等創新模式，幫助農戶解決融資難題，穩定生產收益，全方位支持農業農村現代化發展。

科技賦能管理 提升服務效能

在數字化轉型浪潮中，人保財險開州支公司積極運用科技手段提升農業保險管理水平。公司開發的“數字農險”平台實現了從承保到理賠的全流程線上化操作，農戶通過手機APP即可完成投保、報案、查詢等操作，大大提升了服務效率。

“現在報險真方便，拍幾張照片上傳，保險公司就能快速響應。”一位使用過線上服務的農戶感慨道。這一數字化平台不僅方便了農戶，也提高了公司風險識別和精准承保能力，實現了農戶與保險公司的雙贏。

站在新起點，人保財險開州支公司相關負責人表示，支公司將繼續堅守“為農服務”初心，圍繞開州區農業發展規劃，進一步擴大農業保險覆蓋面，創新產品服務，提升保障水平，為全面推進鄉村振興貢獻更多保險力量。

未來，人保財險開州支公司計劃重點發展地方特色農產品保險，探索開展農產品質量安全保險、農業基礎設施保險等新險種，同時深化與氣象、農業等部門的合作，構建“預警+保險+減損”的全鏈條風險管理體系，為開州農業高質量發展和農民增收致富提供更加堅實的保障。（人保財險開州支公司）

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