人民網
人民網>>重慶頻道>>重慶

多數家電無“標”可尋 知之者甚少

2026年01月15日08:17 | 來源:重慶日報網
小字號

1月1日,新修訂的國家標准《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》(以下簡稱新國標)正式施行。新國標規定,家用電器必須標注安全使用年限。

新國標落地后,重慶市場在售家電產品是否標注相關“保質期”?消費者能否在購買時輕鬆獲知相關信息?帶著這些疑問,連日來,記者進行了實地走訪。

1月14日,在觀音橋商圈一家大型家電綜合賣場,記者依次查看了冰箱、空調、洗衣機、電視機等主要品類的多個品牌展品。無論國產還是進口品牌,機身醒目位置僅張貼能效標識、價格標簽等信息,均未標注“安全使用年限”或“報廢年限”。

當記者向一位空調銷售人員詢問“這款空調的安全使用年限是多久,在哪裡標注”時,該銷售人員一臉疑惑地表示:“沒聽說過要標注安全使用年限啊,我們隻負責告知質保信息,這款空調整機質保6年,核心部件質保10年。”對於新國標對家電安全使用年限的具體規定,她坦言不了解。

小家電區域的電飯煲、電壓力鍋等產品,機身僅標注功率、容量等基礎信息,同樣缺失安全使用年限標注。多位銷售人員要麼對新國標不知情,要麼混淆質保期與安全使用年限,認為“質保期內可免費修,過保能用則繼續用”。

記者后續走訪重慶多個家電賣場發現,多數品牌均未在機身或顯眼位置標注安全使用年限。不過,在沙坪壩某家電賣場熱水器銷售區,一款儲水式電熱水器機身銘牌上清晰標注“報廢年限8年”,但未按新國標要求補充超期使用風險提示。銷售人員表示,涉水電產品安全要求高,廠商會標注使用年限,其他家電鮮有此類標注。

走訪過程中,記者還隨機詢問了10位正在選購家電的消費者,其中8位不知曉家電安全使用年限及新國標實施消息,選購時重點關注價格、品牌和能效﹔僅2位聽說過超期使用風險,但不了解具體年限標准。市民張先生說,家中舊空調已用近15年,因未損壞未更換,若商品明確標注安全使用年限,將作為換新重要參考。

對此,重慶市家用電器服務企業聯合會秘書長胡楊繼分析,主要有三大原因:一是標准從1月1日開始實施,僅十余天,部分品牌庫存產品、在售樣機尚未完成標注更新,需過渡期﹔二是渠道端宣傳不足,賣場銷售人員對新國標要求不了解,無法准確傳達信息﹔三是部分中小企業生產調整需要時間,從產品設計、標簽制作到批量粘貼流程周期較長。

胡楊繼認為,按新國標要求,生產者是標注責任主體,需在產品本體或使用說明中清晰標注。消費者選購時可主動詢問安全使用年限、查看說明書﹔家中有超期家電的需加強安全檢查,若出現異常聲響、焦糊味、漏電感等情況,應立即停止使用並更換。

“新國標規定的安全使用年限,並非強制報廢年限。”胡楊繼說,安全使用年限是家電正常使用條件下的建議使用時間,超期家電並非完全不能使用,但零部件老化、安全性能下降風險會顯著增加,需更頻繁檢查保養,“尤其是熱水器、燃氣灶等涉水電氣家電,超期使用安全隱患更大,建議及時更換。”(新重慶-重慶日報記者 周盈)

(責編:莢天宇、劉政寧)

分享讓更多人看到

返回頂部