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讓更多文旅“流量”變“留量”

2026年01月28日08:12 | 來源:重慶日報網
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游客在奉節三峽之巔風景區欣賞瞿塘峽壯闊美景(資料圖片)。記者 張錦輝 攝/視覺重慶

游客在奉節三峽之巔風景區欣賞瞿塘峽壯闊美景(資料圖片)。記者 張錦輝 攝/視覺重慶

重慶常年位居全國假期熱門旅游城市前列,但火爆的“流量”並未完全轉化為高質量的“留量”和“消費量”,引起了市政協委員的深度關注和思考。

全市兩會上,市政協委員、彭水苗族土家族自治縣民族宗教委主任蘇光華,市政協委員、重慶大地生態環境科技股份有限公司總裁刁雪梅分別提交提案,剖析我市文旅消費市場存在的深層短板,呼吁多措並舉推動文旅消費從“人氣旺”向“財氣足”升級,釋放“旅游興、百業旺”的綜合帶動效應。

現狀剖析:三大短板制約消費轉化

數據顯示,去年“五一”期間重慶游客接待量全國居首,但人均消費卻不理想。蘇光華認為,文旅產品開發大多仍停留在“景點+餐飲”階段,紅色資源、火鍋文化等獨特IP尚未能深度轉化,成為高附加值的沉浸式體驗或文創衍生品。

全市文旅接待呈現“中心城區過熱、兩翼偏冷”的不均衡格局。佔據全市五分之三數量的5A級景區雖分布於渝東南、渝東北,卻受制於交通“最后一公裡”集散能力弱、運營管理不足等因素,接待量不及核心區熱門景點。

“市場供需結構錯配,產品供給跟不上消費升級的步伐。”蘇光華分析,“新三代”(00后、80后90后、60后)消費群體對健康、文化、沉浸式體驗需求旺盛,但全市多數景區仍以傳統觀光為主,“購”和“娛”的消費佔比不足20%。夜間經濟模式單一、大型展演活動偏少等問題,也影響了游客的停留時間和消費意願。

刁雪梅也認為,人們出去旅游,不僅僅是看個風景、打個卡這麼簡單,而是更看重旅游的深度體驗、找到情感共鳴。

破局之道:三位一體推動文旅升級

針對上述問題,蘇光華在提案中提出了具體建議。

一是著力延長消費鏈條,推動“流量”變“留量”“增量”。鼓勵景區引入差異化、高品質商業業態,舉辦主題消費活動。加大數字文旅產品開發,利用XR等技術打造沉浸式紅色體驗等項目。創新推行“票根經濟”“套票聯票”,將交通、門票與住宿、餐飲優惠綁定,提升二次消費。

二是提升全域承載能力,優化資源配置。推廣“旅游通行卡”模式,依托高鐵網絡打造“一程多站”式旅游線路和“1小時度假圈”,分流中心城區壓力,帶動兩翼發展。加快完善旅游交通接駁體系,並支持有條件的區縣增加高品質酒店供給,推動存量住宿設施升級。

三是豐富產品供給,精准匹配多元需求。面向年輕客群,在釣魚城、白帝城等歷史景區開發沉浸式劇本游等新業態。大力培育夜間經濟,支持景區創新“白+黑”運營模式,打造多元夜游場景。借鑒先進地區經驗,出台激勵政策,積極引進和創辦大型演唱會、音樂節、專業展會等活動,以展演經濟激發消費新活力。

創新路徑:深化融合與系統聯動

如何讓重慶“流量”創造更多價值?刁雪梅認為,關鍵在於跟著游客的行程走,規劃好怎麼讓他們多待、多消費,再拓展更多場景,讓流量能在重慶多維度、多層次地循環起來。為此,她提出了“深化融合、數智賦能、系統聯動”三點建議。

深度融合就是以“文旅+”創造高附加值體驗。她建議,可以通過“文旅+文創”“文旅+康養”“文旅+賽事演藝”等方式,通過對大足石刻、三峽文化、紅岩精神等頂級文化資源開展深度解構與創意轉化,開發兼具文化內涵與市場價值的數字藏品、動漫游戲、影視作品及高端文創產品,構建“溫泉休養—森林康養—中醫藥養”等康養服務體系,以及主動策劃引進更多國際級賽事、精品音樂節及商業演出等,推動文旅與相關產業從簡單的疊加,邁向深度的融合。

數智賦能是“流量”轉化為“留量”、實現精准變現的關鍵支撐。她建議,可以建設“文旅大腦”,系統整合文化庫、游客行為軌跡、產業運行動態等多維度數據資源,並依托實時數據研究分析,實現客流預警、交通疏導、消費引導的智能化調度。還可以在816工程、白帝城等重點文旅場景,打造“劇本殺”式沉浸導覽體驗項目,充分運用5G、增強現實(AR)打造沉浸式體驗新場景。

在系統聯動方面,刁雪梅表示,“票根經濟”在重慶已有成功先例,涪陵區跨場景聯動消費模式就是很好的探索。她建議,由市級文旅主管部門牽頭、文旅行業協會協同,整合景區、劇院、酒店、餐飲、交通、商圈等全鏈條市場主體,組建市級“票根經濟”發展聯盟,搭建統一的通用積分與權益認証體系,使演唱會票根、高鐵票、景區門票等成為各類消費憑証,均可在全市多場景兌換折扣優惠或增值服務,實現“一票通享、全域聯動”。同時打造主題化“票根消費套餐”,精准對接不同客群需求,策劃推出“紅色印記”“山水都市”“非遺匠心”“美食尋味”等主題化“票根消費套餐”。

刁雪梅說,還可以推動“票根經濟”從市域范圍向區域協同延伸,例如聯合四川共同推出“成渝雙城暢游票”,實現兩地交通接駁、核心景區、精品演出資源的聯票互通與優惠共享等。隻有進行集約化、可持續的深度挖掘,才有希望將“流量”轉化為支撐重慶高質量發展的“留量”與“增量”,推動重慶文旅產業實現質的有效提升和量的合理增長。(新重慶-重慶日報首席記者 周尤 記者 周鬆)

(責編:秦潔、劉政寧)

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