“鄰居” 一詞，滿載著街坊巷弄的溫情與守望。城市化進程中，如何消解鄰裡隔閡、拉近彼此距離，讓好房子生長出有溫度的社區生活與親密鄰裡關系，是現代社區運營的重要課題。

重慶萬科社群自 2021 年啟動運營以來，以社區內開放的社群空間與創意主題盒子為載體，持續探索鄰裡關系的重塑與升級，打造出活力充盈、氛圍濃厚的“好有趣”社群。截至2025年，重慶“好有趣”社群已成長為連接超過1.3萬名業主、孵化57個興趣社群、全年舉辦超500場活動的成熟社區生態，深刻改變了鄰裡文化與社區生活方式。

重慶萬科好有趣VBA籃球聯賽活動照片。重慶萬科供圖

重塑：從“服務提供”到“關系構建”的社群模式

重慶萬科率先探索“1+3+X”社群模式，通過“IP社群+三大品牌活動”破圈，打造50余個衛星興趣社群，構建全齡全場景社區生態。該社群聚焦破解鄰裡疏離、社區活力不足難題，以社區多元空間與主題盒子為載體，圍繞四大主題為業主搭建平台，實現從“個人熱愛”到“群體同行”的轉變。

“社群不是簡單的活動堆砌，而是通過興趣共鳴打破社交壁壘。”重慶萬科社群運營負責人表示。“萬二代學社”等特色活動吸引超2000余業主參與，運動聯賽等城市級活動更將社群影響力延伸至城市，成為品牌名片。

從“服務提供”向“關系構建”轉型，“好有趣”社群是重慶萬科“好服務”的具象延伸，重塑鄰裡溫情，將“美好生活服務商”理念轉化為實際體驗，構建業主共創共享共治的活力平台。

重慶江南萬科城南風農場，社群親子家庭日活動。重慶萬科供圖

生長：與業主共創，激發社區內生動力

經過多年發展，逐漸推動從“運營負責人主導”向“業主自治”的轉變。2025年，62位社群主理人中95%為業主自發擔任，既是興趣發起者，也是社區文化塑造者﹔基於業主自發興趣衍生的自然、運動、藝術、文化類的50多興趣小組，成為社區高頻互動與生活溫度的重要載體。

萬科城市花園桌游社主理人表示：“社群不僅結識了一群特別要好的朋友，豐富了生活，更找到了自己的價值感。”自然社群主理人則通過自然探索、植物認知等活動，將小眾愛好轉化為社區共趣，吸引跨小區業主參與，讓“獨樂樂”變為“眾樂樂”。

這種“輕運營、重賦能”模式，如同隱形紐帶凝聚同好，實現人、事、物在社區的自由鏈接，培育有歸屬感與創造力的社區氛圍，既保障社群活力，也讓業主真正成為社區主導者。

重慶江南萬科城象棋比賽活動。重慶萬科供圖

未來：持續升級內容+配套，構建城市理想生活

重慶萬科對“好產品、好服務”的實踐，從未局限於社群運營。2025年以來，其持續完善生活配套，小樂街開街滿足居民日常消費需求，城市花園業主專屬巴士開通運營打通出行“最后一公裡”，江南萬科城等多個項目的社區食堂落地，為業主提供便捷暖心的飲食選擇，這些舉措與“好有趣”社群形成“軟性連接”與“硬件支撐”，共同構筑起覆蓋社交與生活、精神與日常的完整溫暖社區生態。

重慶萬科城市花園小樂街社區食堂。重慶萬科供圖

面向未來，重慶萬科 “好有趣” 社群正朝著更深層次迭代升級。2026 年，將聚焦內容升級與商業共生雙向發力，一方面深耕 “萬二代”學社建設，推出“行走讀城：重慶時光漫行”“了不起的重慶制造：親子研學工作坊”等特色主題系列活動，同步啟動 “銀發樂活計劃”，以客戶為核心打造全生命周期服務內容﹔另一方面深化商家聯盟合作，持續構建 “社群—商業—業主” 良性閉環生態。

從打破鄰裡陌生到建立情感信任，社群已成為勾勒美好生活的重要支點。重慶萬科 “好有趣” 社群以創新運營模式，持續煥新城市社區的日常氛圍。這正是萬科堅守“美好生活服務商” 定位的生動實踐——在打造品質居所之外，持續為 “好房子” 注入有溫度的 “好生活”，讓社區成為承載溫情、凝聚美好的幸福港灣。（段志偉）