近日，重慶市長壽區“3·19城市管理服務主題周”主題廣場活動在鳳城街道壽星廣場舉行。本次活動以“共建共治共享、同心同向同行”為主題，通過“零距離”互動、“面對面”解憂，將城市管理服務延伸到市民身邊，生動詮釋了“人民城市人民管，管好城市為人民”的深厚理念。

活動現場精心劃分為成果展示、政策宣傳、業務咨詢、互動游戲及“金點子”征集等功能區，構建起集宣傳、服務、互動、納諫於一體的“一站式”體驗平台，吸引了大量市民駐足參與。

在成果展示與政策宣傳區，圖文並茂的展板長廊系統呈現了近年來長壽區在城市更新、市容整治、智慧城管等領域取得的階段性成果。工作人員化身“宣講員”，向過往群眾發放宣傳手冊及環保文創產品，用通俗易懂的語言普及城市管理法律法規，讓政策文件“飛入尋常百姓家”。

業務咨詢區成為解決民生訴求的“快車道”。來自城管執法、市政維護、環衛保潔、園林綠化等部門的業務骨干現場“坐診”，就市民關心的佔道經營、垃圾分類、行道樹管護、路燈照明等熱點難點問題，耐心細致地答疑解惑。面對群眾提出的具體訴求，工作人員認真記錄、現場回應，確保“民有所呼、我有所應”，切實把民生關切轉化為履職清單。

活動現場。長壽區城市管理局供圖

“廢舊電池屬於什麼垃圾？”“佔道經營違反了哪條規定？”在人氣最高的互動游戲區，一場別開生面的垃圾分類知識有獎問答正如火如荼地進行。市民們在歡聲笑語中爭相答題，在趣味互動中熟記分類標准、學習法規知識。這種寓教於樂的方式，不僅讓環保理念和法治觀念深入人心，更讓城市文明在潛移默化中傳遞。

一旁的“金點子”收集區同樣人頭攢動。工作人員熱情引導市民圍繞市容環境、公共設施、便民服務等方面建言獻策。通過發放征集表、設立意見箱，現場收集了一批沾泥土、帶露珠的“金點子”，暢通了民意表達的“直通車”，讓市民真正從城市管理的“旁觀者”變成“參與者”和“閱卷人”。

城市管理不僅在於“管”，更在於“理”與“治”。長壽區城市管理局相關負責人介紹，接下來，長壽區將以“3·19城市管理服務主題周”為契機，持續開展水廠開放日、法治專題宣講、街巷環境大掃除等系列活動，堅持把宣傳服務觸角延伸至基層末梢，把問題解決在群眾開口之前，不斷完善共建共治共享的社會治理格局。（李曉）