在2026年“3·15”國際消費者權益日之際，漢口銀行重慶分行統籌部署，組織轄內多家支行及消費金融與信用卡中心，圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”主題，深入社區、商圈、企業、街區，開展形式多樣、內容豐富的金融消費者權益保護教育宣傳活動，以深入踐行金融為民理念，切實提升公眾金融素養與風險防范能力，將金融知識送到群 眾身邊，筑牢金融安全防線。

江北支行開展金融消費者權益保護教育宣傳。漢口銀行重慶分行供圖

江北支行走進融景城臻苑小區，與社區居民面對面交流，弘揚中國特色金融文化，彰顯金融正能量，展現金融行業數字化、科技化服務成果。在現場，工作人員圍繞“防范電信網絡詐騙”“遠離非法金融活動”“假幣識別”“保護個人金融信息”等熱點問題，結合真實案例詳細講解，幫助居民筑牢財產安全防線。居民們積極參與，紛紛表示受益匪淺，希望銀行多舉辦類似活動。

九龍坡支行開展金融消費者權益保護教育宣傳。漢口銀行重慶分行供圖

九龍坡支行組織金融宣傳小分隊，兵分兩路深入民主村老社區及楊家坪步行街，開展戶外宣傳。在人流密集的楊家坪步行街，工作人員結合近期成功攔截的“冒充公檢法”典型案例，拆解詐騙套路，吸引大量市民駐足學習。在民主村，宣傳小分隊採取“掃街式”宣講，深入沿街商鋪和居民院落，針對老年群體重點講解“養老理財”騙局識別方法，手把手指導安裝國家反詐中心APP，打通金融知識普及的“最后一公裡”。

兩江新區支行開展金融消費者權益保護教育宣傳。漢口銀行重慶分行供圖

兩江新區支行走進金嶺社區，針對社區內老年人較多的特點，重點圍繞防范電信網絡詐騙、識別非法集資、保護個人征信、遠離洗錢犯罪等熱點問題開展“以案說險”。工作人員用通俗易懂的語言講解常見詐騙手段和識別技巧，提醒居民不輕信高息誘惑、不透露個人信息、不向陌生人轉賬。活動共發放宣傳資料30余份，拉近了銀行與社區居民的距離。

渝北支行開展金融消費者權益保護教育宣傳。漢口銀行重慶分行供圖

渝北支行組織宣傳小隊走進超市、藥店、移動營業廳、房產中介等重點企業，深入新溉大道街區，開展全方位、多場景宣傳。在民生消費場所，重點普及金融消費者八大權益、人民幣防偽、支付清算等知識﹔在移動營業廳和房產中介，結合行業特性講解數字金融應用、個人信息保護及反詐預警﹔在街區設立宣傳點位，向商戶和過往行人普及反洗錢、防范非法集資、銀行卡安全使用等知識，並現場解答收款碼使用、資金結算等問題，推動金融知識深度融入經營消費與街區生活場景。

渝中支行開展金融消費者權益保護教育宣傳。漢口銀行重慶分行供圖

渝中支行走進較場口社區委員會，組織宣傳小分隊深入社區和商圈，針對不同群體開展差異化宣傳。面向老年人群體，重點講解防范養老詐騙、電信網絡詐騙技巧，提醒老年人守護好“錢袋子”。活動得到社區居民和周邊商圈的高度認可，進一步提升了消費者金融素養和風險防范意識。

沙坪壩支行開展金融消費者權益保護教育宣傳。漢口銀行重慶分行供圖

沙坪壩支行充分發揮營業網點核心陣地作用，通過LED屏滾動播放宣傳標語、設立宣傳專區、擺放折頁手冊等形式，向到店客戶普及金融消費者八項基本權利、個人信息保護、存款保險制度等核心知識，重點提示銀行卡用卡安全、密碼與驗証碼保管等實用要點。同時，支行緊扣“保護金融權益”主旨，大力弘揚中國特色金融文化，展現金融行業利用數字化、科技化手段精准滿足群眾多元化需求的暖心舉措，並針對金融網絡亂象加強消保提醒提示，幫助消費者筑牢財產安全防線。此次宣傳累計發放資料百余份，覆蓋群眾數百人，有效提升了公眾風險防范意識和維權能力。

璧山支行開展金融消費者權益保護教育宣傳。漢口銀行重慶分行供圖

璧山支行同步開展行內宣教與外部集中宣傳雙線活動。在支行營業網點，工作人員通過設立咨詢台、發放折頁等形式，向到店客戶系統講解金融消費者八項基本權利，引導消費者增強風險責任意識、樹立理性消費和價值投資觀念，有效規避金融詐騙陷阱。同時，支行積極參加江津金融監管分局組織的“3·15”金融消費者權益保護教育集中宣傳活動，以“數字金融賦能民生”為切入點，通過案例解讀、場景體驗等方式，讓群眾直觀感受大數據、人工智能等科技手段帶來的便利與實惠，並主動回應群眾咨詢投訴集中的問題，引導消費者理性、依法維權，增進群眾對金融服務的了解與信任。

消費金融與信用卡中心宣傳小隊走進人和萬壽山，開展主題宣傳活動。工作人員通過懸挂橫幅、發放折頁、現場講解、一對一答疑等形式，向周邊居民普及金融消費者八項基本權利、防范電信網絡詐騙、遠離非法集資、保護個人金融信息等知識，結合典型案例剖析網絡金融陷阱，提醒群眾警惕非法金融活動，守護好自身“錢袋子”。活動還涵蓋人民幣、征信、支付清算、存款保險、普惠金融等與日常生活緊密相關的基礎金融知識，切實提升了居民的金融安全意識與維權能力。

下一步，漢口銀行重慶分行將持續踐行金融為民初心，常態化開展金融知識普及教育，不斷創新宣傳形式，拓展宣傳覆蓋面，將更多有溫度、有深度的金融服務送進千家萬戶，為營造清朗、安全、和諧的金融消費環境貢獻力量。（漢口銀行重慶分行）