在“保交樓、保民生、保穩定”大局中，針對開發商破產、物業撤場導致的小區管理真空問題，江津區四屏鎮人大以全過程人民民主為指引，充分發揮人大代表主體作用，聚焦融創鏡山月小區治理困境，探索出“人大代表牽頭+協商自治+信托制物業”的創新路徑，成功將失管度假小區打造為基層治理暖心樣板，形成可復制、可推廣的“四屏經驗”。

簽約儀式。四屏鎮供圖 第1眼TV-華龍網發

融創鏡山月小區是季節性度假小區，因開發商資金鏈斷裂、原物業撤場，一度出現電梯停運、照明缺失、環境臟亂等狀況，老年常住業主生活受到嚴重影響。四屏鎮人大代表孫忠均、陳偉主動深入小區，通過逐戶走訪、院壩座談開展調研，摸清小區產權復雜、收費困難、信任缺失的治理痛點，經研判確定引入信托制物業服務模式，從根源上重建業主與物業的信任。

為凝聚治理合力，四屏鎮人大搭建“代表牽頭、業主主體、多方參與”的協商議事平台，代表們化身政策宣傳員和矛盾調解員，多次組織業主協商議事會，詳細講解信托制物業資金獨立核算、服務透明公開、業主共同監督的核心優勢，打消業主顧慮。

專題研討。四屏鎮供圖 第1眼TV-華龍網發

在代表引導下，業主全票通過引入重慶存善社區服務公司以信托制模式承接物業服務，小區接管方案、服務成本、收費標准、服務清單等事項全程公開、代表全程監督，順利完成物業交接，樹立起業主自治的主人翁意識。

在四屏鎮人大持續推動下，“黨建引領+信托制物業”模式落地見效，小區實現軟硬件雙重煥新。

硬件上，電梯恢復運行、太陽能路燈亮化、外牆圍欄修繕等十余項民生難題得到解決﹔軟件上，物業推行“溫情管家”模式，針對老年業主開展特色服務，讓小區重拾煙火氣與鄰裡情。

同時，小區建立物業費收支、服務標准、業主監督全公開的長效機制，每月公示財務與服務報告，實現治理陽光化、規范化、長效化。

此次破題實踐中，四屏鎮人大形成了可復制推廣的工作方法，堅持代表主動履職、協商民主聚力、信托模式創新、監督閉環護航，切實解決小區治理難題。

下一步，四屏鎮人大將持續總結推廣這一經驗，推動更多民生難題在法治軌道上妥善解決，讓全過程人民民主在基層落地生根、綻放光彩。（通訊員 何小謐）