“婆婆，您的兒女都在外地，需要買點米面油什麼的，可隨時聯系我們，我們給你送上門。”4月1日，渝中區石油路街道，網格員小王再次來到獨居老人周婆婆家回訪，與老人聊天，詳細了解老人需求。

“你們三天兩頭就上門來關心我，跟親人一樣。”周婆婆感動地說。

居民的一句認可，讓小王心裡暖乎乎的：“現在報表負擔輕了，終於能沉下心來為居民辦實事，找到了更多成就感、價值感。”

小王的感慨，道出了許多基層工作人員的心聲。

近年來，重慶統籌推進“一表通”建設，通過報表減負，基層報表壓減70%﹔讓數據多跑路，將惠民政策主動送達群眾身邊﹔聯動“141”基層智治平台，賦能基層治理更智能、更高效、更精准。

更多時間服務居民

“以前上班第一件事，就是對著電腦填表。現在好了，手機點一點，數據自動‘跑’，省下的時間，全用來走街串巷、服務群眾。”說起工作的變化，小王由衷感慨。

作為基層治理的“神經末梢”，小王曾為表格所困。他所在的轄區流動人口多，情況復雜，過去靠“人海戰術”填表上報，常常是“一套數據、多個入口、反復填報”。

“人員信息、房屋情況、走訪記錄……光台賬就有好幾本，每天光填表就要小半天。”小王回憶，那時，他自我調侃為“表哥”，大量的時間精力消耗在電腦前，去居民家走訪的時間就少了。

隨著“一表通”的全面應用，小王的工作模式發生了改變：手機打開“一表通”應用，各類信息數據通過“網格核採”即可實時更新，系統自動填充關聯數據項，過去需要反復錄入的重復表格徹底消失了。

“數據一次採集、多方復用，再也不用同一個數據報好幾遍了。”小王說，現在有了更多時間下沉網格、服務居民。隨著與群眾打交道的時間越來越多，他還得到了一個親切的稱呼——社區“知心大哥”。

這是“一表通”為基層減負的生動縮影。

重慶市“一表通”工作專班相關人士介紹，聚焦基層反映強烈的報表負擔重問題，重慶進行數字理念開發建設並推廣應用“一表通”，通過深入推進報表精簡整合，基層報表壓減70%。同時，優化系統輔助填報功能，減少基層錄入工作量，減負成效明顯。

惠民服務送上門

“一表通”帶來的不僅僅是基層負擔的“減法”，更是群眾獲得感、幸福感、安全感的“加法”。

“陳大哥，我們通過系統比對發現，您符合困難殘疾人生活補貼的申請條件，但還沒辦理相關手續。今天我們特意上門幫您辦理。”在雲陽縣平安鎮白龍社區，社區工作人員主動找上門。

這份“送上門”的關懷，讓陳大哥既驚訝又感動。

這樣“人在家中坐，服務上門來”的暖心場景，如今在重慶遍地開花。過去，基層數據“向上流、不向下流”，基層干部只能“報數據”卻不能“用數據”﹔如今，“一表通”打通了部門間的數據壁壘，讓沉睡的數據“跑動”了起來。

渝中區上清寺街道通過“一表通”整合居家養老服務補貼對象名冊、長壽補貼名冊等多個數據，減少以往反復核查時間，同時掌握同為高齡失能老人、重度殘疾人員的情況，避免重復走訪、上門打擾﹔兩路口街道通過整合老舊小區消防隱患排查、物業管理高層建筑安全隱患排查等業務表關聯數據，詳細掌握同一場所消防、燃氣、電力、地質災害、建筑等隱患情況。

“以前是我們追著群眾要數據，現在是數據追著我們跑，還能幫我們發現問題、解決問題。”社區工作人員紛紛感慨，終於能“用好數據”為群眾辦實事了。

重慶堅持把基層數倉作為“一表通”建設的關鍵支撐，通過市級下沉、區級填充、街道補錄、社區核驗，形成跨層級、跨部門、跨業務“數據底池”，如今，數據量已達1.38億條。同時，積極推動公安、民政、人社等部門數據下沉基層，滿足基層按需調取、高效使用需求。

基層治理形成線上線下閉環

前段時間，北碚區歇馬街道，網格員羅慶鴻在走訪途中，突然收到“141”基層智治平台發來的預警信息：“老人多日未被監測到外出軌跡，請上門確認老人是否安全！”

通過該平台，羅慶鴻立馬調取“一表通”數據庫，快速獲取老人年齡、住址、子女等詳細信息后，一路小跑前往處置。原來，老人因腿腳不便已臥床幾天，米面油所剩無幾。

羅慶鴻一邊照顧老人，一邊通過該平台聯動社區“微網格”。半小時后，物業、黨員志願者等網格力量不僅送來物資，還排查了水電燃氣隱患。

“真是太感謝你們了，要是沒有你們，我真不知道該怎麼辦才好。”老人緊緊拉著羅慶鴻的手，熱淚盈眶。

溫情處置背后，是“一表通”聯動“141”基層智治平台的強強聯手。

重慶市“一表通”工作專班相關人士介紹，“一表通”一體聯動數字重慶三級治理中心、“141”基層智治平台，歸集的基層數據全量推送到“141”基層智治平台，並融入矛盾糾紛、隱患排查等基層高頻治理場景，實現全流程數字化閉環管理，推動基層治理向整體智治迭代升級。（新重慶-重慶日報記者 朱婷）