重慶聯通以“沃小渝”志願服務隊和“水電氣訊”紅岩黨員聯合服務隊為兩大抓手，緊扣“人民郵電為人民”的初心使命，形成“1+4”志願服務協同工作體系，推動志願服務向常態化、精准化、品牌化縱深發展，在巴渝大地上繪就了一幅“聯通紅”溫暖畫卷。

重慶聯通將“人民郵電為人民”的初心使命作為志願服務的根本遵循和行動指南，以思想引領聚合力、以機制建設強保障、以基層實踐顯擔當、以行業優勢拓場景，實現志願服務與民生服務同頻共振、與企業使命深度融合，

在思想引領方面，重慶聯通堅持思想引領與實干篤行同向發力，構建起“總隊統籌、分隊落實、全員參與”的志願服務架構，以高質量牽引推動志願服務走深走實。目前，全市已組建49支“沃小渝”志願服務分隊和27支“水電氣訊”紅岩共產黨員服務隊，注冊志願者總數突破300人，服務足跡覆蓋全市37個區縣。此外，由62名骨干構成的“數智引航”宣講團隊，聚焦通信科技與民生服務融合實踐，以專業視角講好聯通故事。

在機制建設方面，各基層黨組織充分發揮黨員先鋒模范作用，建立健全“定期開展、動態復盤、持續優化”的志願服務活動機制，讓每一位員工在躬身實踐中增強參與感與獲得感。其中，九龍坡區分公司構建“專題+常態”雙軌服務體系，依托“沃小渝”志願服務隊，健全黨員帶頭、全員參與機制，聚焦智慧助老等四大核心場景，聯動街道社區開展專項行動，設立營業廳愛心服務站，年均開展志願活動20余場﹔永川區分公司打造“黨員帶頭、團員爭先、群眾參與”模式，依托“黨員示范崗”和“反詐突擊隊”，組建宣講小分隊，深入開展反詐專項行動，聯合高校建立“網絡安全宣講進校園”長效合作機制，並配套定期復盤機制，確保志願服務常態長效﹔北碚區分公司構建“宣講+實踐+服務”三位一體機制，建立覆蓋校園、社區、鄉村的志願服務網絡，由黨員突擊隊牽頭制定反詐宣講、義務植樹、免費測速等標准化服務流程，形成活動開展與效果反饋雙向機制，累計開展反詐宣講10余次，推動志願服務從“一時一事”向“時時處處”延伸。

在基層實踐方面，各基層黨組織因地制宜、精准發力，結合行業特色，聚焦“一老一小”服務小切口，將通信技術優勢轉化為服務群眾的能力優勢，以務實行動為民辦實事、解難題，讓專業力量成為志願服務的硬核支撐。其中，兩江新區分公司深挖留守兒童關愛服務場景，構建“溫情關懷+安全防護”雙線並重模式，依托轄區教育資源豐富、校企合作緊密的區位優勢，建立常態化關愛合作機制，通過情感疏導、安全宣講、物資慰問、環境美化、感恩活動等多種形式，以“教育一個孩子，帶動一個家庭”的輻射效應拓展服務邊界﹔璧山區分公司圍繞“智慧助老、反詐宣傳、網絡惠民”三大主題搭建服務體系，在營業廳開設“銀齡愛心課堂”，聯合公安機關開展反詐宣傳，組建專業服務隊深入社區開展寬帶義診，形成“廳店+社區+上門”全場景覆蓋模式，讓學雷鋒活動有抓手、有溫度、見實效。

在場景創新層面，重慶聯通充分發揮通信行業專業優勢，以科技為橋、以服務為媒，讓“新質生產力”從技術概念轉化為群眾可感可及的生活體驗，推動志願服務與基層治理深度融合、與民生需求精准對接。其中，產業互聯網黨總支著力打造由62名骨干構成的“數智引航”宣講團隊，這支隊伍既是技術創新的“孵化器”，更是科技與群眾之間的“連心橋”，讓科技真正走進基層、服務民生。

從思想引領到機制保障，從基層實踐到行業賦能，志願服務已深深植根於重慶聯通的企業文化之中。未來，重慶聯通將繼續秉持“人民郵電為人民”的初心使命，將志願服務精神融入企業文化，將志願服務行動融入日常，在奮力譜寫中國式現代化重慶篇章的新征程中，交出一份更有溫度、更有分量的央企答卷。（潘珍淨）