對於家住重慶市渝中區的低保戶張阿姨來說，每個月的生活賬都得精打細算。最近她發現，自家的燃氣費賬單上，優惠已經悄悄“到賬”了，沒有填過一張表，也沒跑過一次營業廳。

“我都不知道什麼時候辦的，氣費就少了，真是方便。”張阿姨說。讓張阿姨感到省心的，正是燃氣價格優惠政策“免申即享”服務。

過去，符合條件的低保戶、特困人員想要享受氣價優惠，往往需要自己了解政策、准備材料、前往營業廳辦理。對一些年紀大、行動不便或對手機操作不熟悉的群眾來說，這並不輕鬆。

如今，企業可以直接根據名單完成用戶信息核對和優惠資格辦理，群眾無需提交任何材料，也不用主動申請，優惠就自動落到了賬單上。

這就是“免申即享”——政策主動找人，服務直達家門。

“免申即享”的背后，是政企協同的“信息接力”。截至目前，重慶燃氣已累計為2萬余戶困難家庭辦理了用氣優惠。

為了讓更多符合條件的群眾知曉並享受到這項政策，重慶燃氣還結合“五進”活動，開展政策宣傳和咨詢服務。遇到不清楚政策的群眾，工作人員就多問一句、多講一遍。

下一步，重慶燃氣將持續做好“免申即享”的落地服務，不斷完善政企協同機制，讓惠民政策更有溫度，讓民生保障更有質感。（段志偉）