4月28日一早，重慶市銅梁區市場監管局、巴川街道工作人員專程來到巴川街道六順花園小區，上門指導“包子婆婆”陳淑梅使用其剛成功注冊的7件商標。拿著印著“陳淑梅包子”“誠信婆婆”的証書，這位年過七旬的老人笑著說：“做了十多年包子，如今有了自己的商標，就像給包子辦了‘身份証’。”

工作人員上門給“包子婆婆”陳淑梅發放商標注冊証書。銅梁區融媒體中心供圖

歷經資料准備、提交申請、等待審查、注冊公告等環節，陳淑梅申請的7件商標全部通過國家知識產權局核准注冊，涵蓋食品、餐飲服務等多個類別，為這一誠信品牌筑起了堅實的知識產權保護牆。這一張張燙金証書，見証著老人十余載堅守的誠信初心。

十余年前，獨子意外離世，留下67萬元債務和兩名年幼孫輩，年近花甲的陳淑梅、李其雲夫婦毅然扛起重擔，承諾“一分不欠”。他們起早貪黑經營包子鋪，堅守品質、薄利多銷，用一個個包子攢下每一分錢，歷經多年辛勞，終於還清全部債務，用堅守詮釋了誠實守信的人間大義。

誠信之德，熠熠生輝。陳淑梅先后榮獲“中國好人”、全國“誠實守信”道德模范、全國“誠信之星”等稱號，“包子婆婆”成為銅梁響當當的誠信名片。然而，隨著品牌知名度提升，仿冒冒用、惡意蹭名等現象悄然出現，部分商家以相同或近似名稱誤導消費者，產品品質參差不齊，既損害了老人的聲譽，也會讓消費者合法權益受到影響。

銅梁區市場監管局在經營主體困難摸排中了解到該情況，立即聯合巴川街道啟動“道德模范知識產權幫扶行動”，提供“一對一”上門代辦服務。考慮到老人文化程度不高，且存在費用的顧慮，銅梁區市場監管局全程代辦申請手續，精准梳理核心商標類別，開展防御性注冊，並主動墊付申請費用，多次上門核對信息、指導材料准備，全程零收費、零跑腿，用貼心服務為誠信模范排憂解難。

守護道德模范品牌，是呵護城市文明底色，更是優化營商環境的生動實踐。近年來，銅梁區大力推進知識產權強區建設，深入實施“龍鄉·知識產權銅易辦”改革，建成標准化商標品牌指導站，實現商標注冊、變更等全流程就近辦理，辦理時間和成本均縮減50%以上。同時，聚焦區域特色發展，構建“銅梁龍”區域公用商標品牌全類別保護體系，通過專家會診助力“重變電器”出海，培育“銅梁枳殼”“銅梁蓮藕”填補地理標志產品空白。去年以來，共受理商標業務272件，推動53件“銅梁龍”商標成功注冊，為經營主體出具商標發展建議書120余份，指導300余戶經營主體科學布局商標，破解品牌發展難題。

“幫助道德模范注冊商標，是對‘誠信’這一無形資產的制度化守護。”銅梁區市場監管局黨組書記、局長孫成平表示，將持續深化知識產權便民惠企服務，指導陳淑梅優化品牌管理，讓誠信品牌行穩致遠﹔同時以“龍鄉﹒知識產權銅易辦”改革為抓手，打通服務“最后一公裡”，讓知識產權服務的溫度，轉化為經營主體的發展信心，彰顯城市對美德的尊崇與守護。

如今，商標注冊証被陳淑梅擺在店鋪最顯眼的位置，與熱氣騰騰的包子相映成景。“要買我們家的包子，就認准這個商標。”老人一邊把香氣扑鼻的包子遞給顧客，一邊笑著說。（銅梁區融媒體中心）