電視、視頻通話、遠程挂號、同步課程……一個智慧屏，裝下全家人的需求。

自天翼智屏規模化落地以來，中國電信重慶公司聚焦用戶日常使用高頻場景，梳理完成了40余項功能優化，覆蓋看電視、健康、教育、視頻通話等核心領域，並圍繞“智慧民生”對天翼智屏應用及內容開展全面升級。

作為天翼智屏核心通信功能之一的“翼家智話”，近半數用戶將其作為日常高頻使用應用。中國電信聚焦用戶使用的實用性與便捷性，全力提升通話體驗。一是實現了操作簡便的“一鍵視頻”，即天翼智屏與手機、天翼智屏與天翼智屏之間的高清視頻通話﹔二是預設親情號自動接通功能，有效解決老人與兒童漏接電話的問題﹔三是突發情況下，用戶可通過語音指令快速呼叫緊急聯系人，實現語音緊急呼叫。

新增AI速記能力，通話內容可直接生成文字摘要，便於留存與復盤。同時，語音交互能力大幅提升，依托混合方言大模型強化了對四川話等方言的識別，支持連續對話、無需反復喚醒，抗噪能力增強，識別更加穩定准確，有效解決了方言用戶交互的痛點，讓天翼智屏更具溫度。​​​​​​​

在健康方面，上線了AI中西醫及保健品問診、在線醫生問診等功能，同時，為解決老年群體就醫“挂號難、跑腿累”的實際困難，新增全市三甲醫院挂號資源，用戶在天翼智屏上即可完成預約挂號、就診提醒等服務，流程簡潔。

天翼智屏。重慶電信供圖

在本地教育方面，打造全年齡段的“專屬學習機”。幼兒段，提供兒歌、動畫等啟蒙內容﹔小、初、高中學生段，提供同步課程和知識精講、AI精准學等功能，實現“學+練”閉環。此外，還融入黃岡等知名教育IP資源，兼顧素質教育、科普教育，滿足不同家庭需求，成為家長的“教育好助手”。​​​​​​​

天翼智屏。重慶電信供圖

天翼智屏是中國電信重慶公司圍繞“美好家”、深入推進“雲改數轉智惠”戰略的務實實踐，旨在讓智慧服務真正惠及千家萬戶。未來，中國電信重慶公司將持續聚焦用戶需求與場景痛點，迭代優化天翼智屏應用與內容，豐富智慧家庭服務生態，致力於將天翼智屏打造為“有溫度的家庭智慧中樞”，讓智慧生活走進千家萬戶。（冉孟渝、朱銳）