為拉近與轄區居民距離，落實金融為民、普惠大眾服務理念，哈爾濱銀行重慶分行統籌下轄各網點，聯合屬地社區、校園、商戶開展多場便民公益主題活動，將貼心金融服務、實用金融知識送到群眾家門口，用暖心行動搭建銀民連心橋。

愛心義剪進社區，便民服務零距離

哈爾濱銀行重慶大學城支行聯動花馬社區推出公益義剪活動，專門邀請專業理發師為轄區老年居民免費理發，收獲老年居民連連稱贊。等候理發的間隙，網點工作人員現場值守，面對面為居民普及基礎金融常識，主動傾聽大家金融服務訴求，在一件件便民小事中拉近銀行與居民的鄰裡情誼。

義務剪發活動。哈爾濱銀行重慶分行供圖

長者生日會暖心開席，守護老年群眾“錢袋子”

哈爾濱銀行重慶回龍壩支行攜手聚龍城社區，聚焦高齡老年群體舉辦集體生日會，傳承尊老敬老傳統美德。活動現場布置溫馨，銀行工作人員為到場80歲老壽星送上定制茶杯、生日蛋糕，送上暖心祝福，陪伴長者歡聚慶生。生日會之外，工作人員開設長者專屬金融課堂，圍繞養老儲蓄規劃、電信網絡詐騙識別、養老理財陷阱等內容細致講解，針對性提升老年人風險防范意識，用溫情陪伴筑牢銀行與社區的信任根基。

夏日送清涼進校園，精准服務家庭客群

針對校園家庭群體，哈爾濱銀行重慶鳳天路支行走進轄區幼兒園開展“夏日送清涼 金融暖童心”主題活動。工作人員為等候接送孩子的家長送上新鮮解暑水果，貼心提醒高溫防暑注意事項。結合家庭教育資金儲備、長期資產規劃需求，支行工作人員向家長科普定期存款、結構性存款等穩健金融產品，細致解答各類理財疑問，同步宣講個人征信維護、電信反詐、遠離非法集資等關鍵知識，精准服務家庭金融需求。

健康義診惠鄰裡 金融科普暖銀發

為深耕銀社共建、做實老年客群暖心服務，哈爾濱銀行重慶分行營業部攜手社區商戶五一眼科，連續兩日開展社區公益眼科義診便民活動。眼科醫師為居民免費檢測視力、排查白內障、干眼症等老年常見眼疾，提供用眼養護專業指導。活動現場開設金融宣教專區，分行工作人員面向到場老年客戶，結合養老詐騙典型案例，通俗講解電信網絡詐騙識別技巧、非法集資危害，普及理性理財、保護銀行卡與驗証碼等知識，叮囑老人守住養老錢袋子。活動結束后，還為參與本次義診活動的長者贈送防藍光老花鏡，實現健康關懷與金融守護雙落地。

眼科義診活動。哈爾濱銀行重慶分行供圖

此次系列活動跳出傳統營銷模式，以公益服務為紐帶，面向社區全年齡段人群普及反詐、征信、防非法集資等實用金融知識，引導居民樹立科學理性的家庭資產規劃觀念，以“公益服務+專業金融”的全新形象，收獲轄區群眾廣泛認可。下一步，哈爾濱銀行重慶分行將以本次系列公益活動為契機，持續聯動社區、校園、商圈搭建長期固定服務陣地，深化銀社共建合作，圍繞老、中、青不同群體差異化金融需求，持續優化零售金融服務，致力打造群眾身邊有溫度、值得信賴的民生銀行。（哈爾濱銀行重慶分行）