為持續深化金融消費者權益保護工作，提升群眾金融風險防范意識，近期，中國銀行重慶市分行以“守護金融權益，數智溫暖民生”為宣傳主線，組織轄內多家機構多點發力、精准施策，走進校園、社區、商圈、企業、村壩，開展系列金融知識普及教育宣傳活動，以有溫度、有趣味、有實效的宣教形式，全方位筑牢群眾金融安全防線。

進校園：花式科普護航畢業季

中國銀行重慶江北支行對接屬地高校，利用畢業季、招聘季的關鍵時間節點，化身“學姐”“學長”，通過現場宣講、推送金融科普圖文、播放《青春無“貸”價》短視頻、發放畢業季防詐禮包等多元形式，引導同學們樹立正確消費觀、守護個人“經濟身份証”。

科普進校園。中行重慶市分行供圖

活動中，該行開展“警惕學生網貸陷阱”專題宣講，結合真實案例，向同學們詳細剖析“校園貸”“套路貸”“培訓貸”等非法網貸的常見套路和嚴重危害，提醒學生樹立理性消費觀念。“學姐”們講解了征信的基本概念、查詢方式、影響因素以及不良征信記錄的嚴重后果，提醒學生珍愛征信，警惕“征信修復”“征信洗白”等虛假廣告。

“學長”則向同學們詳細講解個人信息保護相關知識，提醒大家不要隨意透露個人賬戶、密碼、驗証碼，警惕“默認勾選”“一鍵授權”“過度收集信息”等隱性風險。

進社區：方言宣講守護“夕陽紅”

中國銀行重慶北碚支行深入東陽大新社區，結合老年人容易被騙的“養老投資”“以房養老”及“AI換臉”詐騙等典型案例，通過方言講解、播放反詐短視頻、有獎問答等通俗易懂的形式，深入淺出地剖析了詐騙分子的套路。

宣講進社區。中行重慶市分行供圖

工作人員重點幫助退休老人跨越“數字鴻溝”，詳細介紹手機銀行的安全功能。退休老人中的黨員同志還表示將發揮先鋒模范作用，不僅守好自己的“錢袋子”，還要成為社區裡的“金融安全宣傳員”，共同筑牢安全防線。

進企業：精准滴灌職場重點人群

中國銀行重慶南岸支行走進成渝地區雙城經濟圈產業數字化賦能基地、重慶人力資本服務產業園，利用員工午休時間開展錯峰宣傳，採用“案例拆解+互動答疑+現場體驗”的立體宣傳形式，向園區員工開展精准化金融知識宣傳活動。

結合近年發生在“兩司兩員”群體中的真實案例，工作人員生動拆解“運單異常”詐騙、刷單返利陷阱、虛假貨運平台貸款、“跑分”洗錢等高發騙局，講解個人金融信息保護要點，提醒群體警惕“低息貸款”“高薪兼職”等誘餌，講解手機銀行安全使用技巧，演示反詐中心APP功能，幫助群體識別虛假金融APP。

針對企業員工普遍關心的征信維護、貸款理財及糾紛處理問題，宣傳人員重點普及了 “善用多元糾紛，嚴打黑灰亂象” 的理念，詳細介紹了銀行的正規投訴渠道及金融糾紛調解機制，引導員工遠離“代理維權”“非法征信修復”等黑灰產業陷阱。面向中老年從業者，講解手機銀行大字版、語音導航等適老化功能，助力跨越“數字鴻溝”。

進商圈·入景區：寓教於樂惠民生

中國銀行重慶奉節支行在人頭攢動的奉節萬達廣場，開展了以“守護金融權益，數字溫暖民生”為主題的消費者權益保護教育宣傳活動。

活動進商圈、入景區。中行重慶市分行供圖

工作人員通過發放宣傳折頁、面對面講解、案例剖析等形式，重點圍繞防范非法集資、識別金融詐騙、保護個人信息安全、正確使用數字金融工具等內容，向過往群眾普及金融知識。特別是針對老年群體，工作人員耐心講解常見詐騙手段及應對措施，幫助群眾增強風險識別能力和自我保護意識。

仲夏時節，沐仙湖公園百畝荷塘進入盛花期，吸引眾多市民與游客前來賞荷、打卡、納涼。中國銀行重慶渝北支行巧妙抓住這一“荷花熱”契機，精心准備“荷花版金融知識禮包”，將金融知識搬進湖光花影之中，巧妙化用“小荷才露尖尖角”的詩意，在荷塘畔開展“金融知識尖桶套圈”游戲，將警惕養老詐騙、電信網絡詐騙、非法代理維權等知識與套圈游戲諧音相融。

進村壩：金融知識護航“安居錢”

中國銀行重慶永川支行走進村鎮征地拆遷動員會現場，開展專題金融知識教育宣傳活動。

隨著拆遷工作的推進，部分村民將獲得拆遷補償款，如何安全管好、用好這筆“安居錢”成為村民的迫切需求，永川支行精心准備了防范電信詐騙、防范非法集資等宣傳資料，編制淺顯易懂的順口溜，向村民講解基礎金融知識。工作人員逐一剖析“虛假拆遷政策詐騙”“高息理財陷阱”“冒充親友借款”等高頻詐騙類型，提醒村民“不輕信、不透露、不轉賬”，並就村民關心的補償款安全存放、正規理財渠道等問題逐一耐心解答。

下一步，中國銀行重慶市分行將繼續圍繞“守護金融權益，數智溫暖民生”的主題，創新宣傳形式，延伸服務觸角，以更接地氣、更具溫度的金融服務，全力守護好人民群眾的“錢袋子”，為構建和諧穩定的金融環境貢獻中行力量。（中國銀行重慶市分行）