近日，華新街司法所組織開展了2026年二季度人民調解員專題培訓，轄區各社區調委會、駐所調解室專兼職調解員參訓。

本次培訓立足轄區鄰裡糾紛、民生訴求等一線工作實際，聚焦調解實操痛點、治理難點開展靶向教學。授課人員解讀了新時代人民調解工作要求，分析當下群眾訴求多元、矛盾復雜的工作現狀，結合民生高頻糾紛案例，傳授基層實用調解技巧，要求調解員堅守為民初心，下沉一線對接群眾需求，用心化解民生矛盾、疏導群眾情緒。

培訓兼顧紀律建設與業務提升，設置兩大專項課程。一方面開展廉潔警示教育，明確調解員履職紀律與職業操守，嚴禁人情調解、徇私調處，堅守公平中立底線，維護人民調解公信力。

另一方面開展標准化業務教學，詳解糾紛受理、現場調處、文書制作、協議簽訂、卷宗歸檔、事后回訪全流程規范，梳理日常工作中易錯問題，補齊調解員流程不夠規范、文書不夠標准等短板，推動調解工作法治化、標准化運行。

下一步，華新街司法所將常態化開展季度調解培訓，抓實隊伍廉政建設與能力提升，規范調解履職，就地高效化解基層矛盾，筑牢基層法治第一道防線，助力轄區基層治理提質增效。（羅杰）