交警在航站樓前指引車輛通行。重慶機場公安供圖

2026年暑運大幕開啟，畢業游、親子游、休閑游等出行需求持續升溫，整個暑運期間，重慶江北國際機場預計起降航班約6.6萬架次，迎送旅客約987萬人次。面對滾滾客流，重慶市公安局機場分局如何護航旅客出行安全？透過暑運一線一個個忙碌的身影、一幕幕感人的場景，答案逐漸清晰。

見警：把平安寫在每一架航班起落之間

凌晨2點，T3航站樓依然燈火通明，機場分局東航站區派出所的巡邏民警腳步不停，他們是這座國際航空樞紐的“守夜人”，用徹夜的堅守護航著每一架航班的平安起落。

“暑運期間，我們構建了‘一體指揮，多維聯動’的保障體系，通過‘步巡+車巡+視頻巡’立體化巡邏模式，實現航站樓動態警力全覆蓋。”機場分局相關負責人介紹，通過科學部署警力與不間斷視頻巡查相結合的方式，確保“全時見警、全域布警”，場區見警率大幅提升，應急處突力量隨時待命，航站樓內外秩序井然。同時，機場分局與機場集團、航空公司建立了從信息預警到聯合處置的全鏈條聯動機制，確保暑運期間機場運行安全有序。

“上下車注意安全，帶好行李物品。”在T3航站樓出發層、出租車候客區、網約車上車點等人車密集區域，機場分局交通管理支隊民警頂著烈日疏導交通，引導車輛有序停靠、即停即走。針對暑運期間旅客攜帶行李多、老人兒童同行多等特點，交警在航站樓周邊主要路口增設執勤點位，主動為旅客指引乘車路線，幫助搬運行李、引導過街，提醒旅客拒絕乘坐非法營運車輛，全力保障出行秩序與道路交通安全。

從深夜到白晝，從航站樓內到轄區路口，“見警”二字，寫在旅客看得見的每一個角落。

見行：把服務落在每一位旅客所需之處

“民有所呼，警有所應。”在機場分局，這是融入血脈的行動自覺。機場分局報警服務平台全天候運轉，用24小時不間斷的守候回應每一位旅客的期待。暑運期間，機場分局結合航班進出港高峰及客流預測，提前增派警力，在值機區、安檢排隊區、行李提取廳等人流密集區域值守，讓旅客在需要幫助時，抬頭就能找到那抹“警察藍”。

“在自助機上輸入您的身份証號即可快速辦理。”智慧警務模式的推行，讓服務更加高效便捷。針對旅客忘帶身份証等常見問題，機場分局數字化警務服務站24小時不打烊提供暖心便民服務，及時為旅客辦理臨時乘機証明、外籍旅客臨時駕車許可等業務。此外，無論日常咨詢、緊急求助，還是遺失物品找尋、失聯人員尋回，機場分局民警都以最快響應、最優服務回應旅客所盼，讓平安與溫暖伴隨每一段旅程。

數據顯示，暑運開啟以來，機場分局累計辦理臨時乘機証明5000余起，受理各類警情770起，高效處置旅客緊急求助近400起，尋回失聯人員60人，找回遺失物品90余件，挽回經濟損失約12萬元，收獲了旅客的高度認可，先后獲贈錦旗2面。數字的背后，是民警一次次俯身傾聽、一次次疾步奔赴，把服務實實在在地落在每一位旅客最需要的地方。

見效：把防線筑在每一個風險萌芽之前

服務不止於“接警即辦”，更在於“防患未然”。在暑運來臨前，機場分局深入轄區各個航空公司，集中開展“向群眾報告”夏季普法專項行動。圍繞“企業最需要什麼、員工最缺乏什麼、群眾最在乎什麼”，將機上警情處置、員工風險防控、最小應急單元訓練等課程送進企業一線，在暑運高峰來臨前做到航空公司全覆蓋、關鍵崗位全培訓、高發風險全預警，以更精准的法治供給護航企業高質量發展，護航暑運旺季航空安全。

面對暑期高發的“機票退改簽”詐騙，機場分局以“精准預警+快速勸阻+廣泛宣傳”組合拳應對。線上實時監測、快速攔截，線下民警進企業、近旅客，用“看得見”的警示教育和“聽得懂”的防騙技巧，幫助員工和旅客練就識破騙局的“火眼金睛”，真正讓詐騙“防得住”、讓安全“看得見”。截至目前，通過電話成功勸阻850余人次，民警面對面勸阻旅客70人次，有效遏制電信網絡詐騙案件的發生，切實守護旅客群眾“錢袋子”。

在寄遞物流安全保障方面，機場公安以主動警務全力護航轄區寄遞物流企業安全有序運轉。西航站區派出所、物流園區派出所積極落實駐企警務，主動上門指導內保、消防等業務工作，推動“五防”宣傳進園區、進企業，助力企業規范安全生產經營。此外，機場分局積極排查化解勞資糾紛、貨物運輸糾紛等，成功調解各類矛盾糾紛50起，將風險隱患消除在萌芽狀態，讓暑運安全的防線更加堅實。

暑運是一場“大考”，重慶市公安局機場分局正用“全時見警、全域布警”的堅守和“民有所呼、警有所應”的擔當，以公安溫度提升出行速度，全力護航每一位旅客平安順暢出行。（譚鈞文）