重慶，山高坡陡，溝壑縱橫。在這座地形復雜的山水之城，中國聯通重慶市分公司以“笨功夫”壓實責任、以“千裡眼”賦能預警、以“全員化”厚植意識，構建起全方位、立體化的通信安全保障體系。

“笨功夫”裡見真章

走進中國聯通重慶市分公司的一間核心機房，牆上挂著的一張“網格化”管理圖格外醒目。全市的機房、基站、營業廳，被劃分為若干“責任田”，每塊田裡都插著一面“紅旗”——那是責任人的名字。

“以前講安全，容易挂在嘴邊、貼在牆上。現在我們讓它融入日常，長進心裡”，安全管理部門負責人指著圖上密密麻麻的標注說。

針對高空作業、機房用電等“老大難”問題，不再搞“大水漫灌”，而是採取“繡花”功夫：逐一排查，定人、定措施、定時限。整改完成一個，現場復核一個，銷號歸檔一個。這種看似“笨拙”的閉環管理，卻有效堵住了小隱患演變成大事故的漏洞。

科技賦能“千裡眼”

在兩江新區的一個骨干機房內，運維人員正盯著屏幕上的智能監控系統。這套系統如同機房的“神經中樞”，集動力、消防、環境感知於一體。

“過去全靠人巡，一天下來腿跑斷，還難免有疏漏。”工作人員介紹，現在系統能自動捕捉設備負荷異常、溫濕度超標甚至消防通道堵塞等隱患，並實時預警。前不久，系統敏銳地發現某機房空調故障導致室溫升高，自動觸發告警，維護人員趕在設備宕機前排除了險情。

數字化手段的介入，讓安全管理從“事后補救”轉向了“事前防范”，人工巡檢的盲區被大大壓縮。

從“要我安全”到“我要安全”

不久前，一場針對政務服務熱線客服團隊的消防培訓在中國聯通重慶市分公司展開。不同於以往的“填鴨式”教學，這次全員必須上手操作滅火器，模擬火場疏散。通過演練，員工們笑言：“這下心裡真有底了。”從被動接受到主動參與，安全意識的種子正在一線生根發芽。

而在社區街頭，聯通的“紅馬甲”們在為群眾講解反詐知識的同時，也不忘科普家庭網絡安全防護。這種“接地氣”的宣傳，讓安全意識從企業內部延伸到了千家萬戶。

此外，重慶的特殊地質條件，決定了通信保障必須時刻准備著。“我們不僅要‘修得快’，更要‘想得全’。”中國聯通重慶市分公司相關負責人表示。每一次應急演練，公司都力求還原洪澇斷站、線路損毀等真實場景。每一次險情處置完畢，團隊都要坐下來復盤推演，查找短板，優化預案。正是這種近乎苛刻的自我打磨，換來了關鍵時刻的從容不迫。

在這座山水之城，聯通人正用腳步丈量責任，用科技筑牢防線，用堅守詮釋擔當，默默守護著這座城市的通信“生命線”，為成渝地區雙城經濟圈建設注入源源不斷的穩定動能。（潘珍淨）