“同學，你幫我看看，這個按鈕點了怎麼沒反應？”“姑娘，這個軟件說能領錢，是不是騙人的？”“我們家種的這些東西，怎麼才能讓外面的人知道呢？”

在彭水苗族土家族自治縣鹿鳴鄉，這幾天常常能聽到這樣的對話。聽起來都是些雞毛蒜皮的“小煩惱”，卻實實在在困擾著這裡的鄉親們。隨著數字鄉村建設一步步推進，手機成了新農具、數據成了新農資，可怎麼讓大伙兒真正用得上、用得好、用得放心，成了鄉村振興路上繞不開的“新課題”。

前段時間，重慶工商職業學院電子信息工程學院“E心益行﹒青衿助農”實踐團的同學們來到了鹿鳴鄉。這群電子青年帶著專業知識進村入戶，走訪調研、教老人用手機、給孩子上科普課、幫農戶做電商培訓，用自己的方式，試著為鄉村數字出一份力。

摸清實情 精准把脈找准“需求點”

鄉村幫扶，貴在精准。實踐團進村入戶的第一步，就是沉下身子“把脈問診”。成員們跟老人拉家常，跟農戶聊收成，跟孩子們問興趣。幾天下來，心裡慢慢有了底：村裡的老人大多不會用智能手機，想學又怕點錯了扣錢﹔種養殖的農戶東西好，就是愁賣不上價、找不到銷路﹔學校裡的孩子對外面的世界好奇，尤其喜歡科技類的東西，但平時接觸得少。

摸准了需求，后面的工作就有了方向。同學們也感慨，以前總覺得數字鄉村就是建基站、裝設備，真到了村裡才明白，技術能不能落地，關鍵還得看老百姓需不需要、用不用得慣。

適老賦能 溫情彌合“數字鴻溝”

在鹿鳴鄉養老服務中心，不少老人對智能手機充滿好奇，卻因擔心操作失誤遲遲不敢嘗試。針對老人“用機難”“防騙難”兩大痛點，實踐團成員不講抽象概念，從微信視頻通話等基礎操作教起，結合“刷單返利”“養老詐騙”“冒充公檢法”這些常見的養老詐騙套路，通過情景演繹的方式給老人們講明白，手把手幫著安裝國家反詐中心 App。

有位張爺爺學了一上午，終於自己撥通了在外打工的孫子的視頻電話，笑得合不攏嘴：“以前拿這個手機跟塊磚頭似的，現在終於會用了。”

一次次耐心示范，一遍遍細致講解，讓老人們從“望機興嘆”到“從容操作”。數字發展的意義，從來不止於技術設施的普及，更在於讓每一位村民都能共享科技進步帶來的便捷與安全。

授人以漁 激活產業發展“新引擎”

“好產品怎樣才能走出深山？”這是鹿鳴鄉龍田種植基地農戶最揪心的問題。

當地中藥材、葡萄、玉米等特色農產品品質上乘，卻受限於營銷渠道，常常“養在深閨人未識”。針對這一堵點，實踐團把課堂搬進田間地頭，發揮專業優勢圍繞電商直播和短視頻制作給農戶做培訓。直播腳本怎麼寫才吸引人，怎麼用AI工具加字幕，短視頻拍哪些角度效果好…… 都是實打實的干貨，講得細、演示得更細。

有農戶試著拍了兩條自家果園的視頻發出去，還真有人來問價格。“以前就守著路邊賣，現在才知道網上也能做生意。”看著屏幕上的咨詢消息，農戶們笑得朴實。從田間地頭到手機屏幕，數字技術給這些山裡的好產品打開了一扇新窗戶，也讓大伙兒實實在在看到了增收的盼頭。

對電子信息工程學院的學生們而言，這不僅是一次暑期社會實踐，更是一堂將書本知識轉化為服務社會能力的“大思政課”。當青年帶著專業所學走進鄉村，在解決一個個具體“小問題”的過程中，也在重新丈量知識的社會價值，讀懂當代青年的責任擔當。（張浩）