八月的重慶，熱浪裹著江風翻涌。沙坪壩區土灣街道華宇金沙時代小區的樓道裡，19歲的美團騎手田應權擦了一把額頭的汗，目光掃過消防通道——電動車歪歪扭扭擠成一團，通道被佔去大半。他掏出手機，打開渝快辦“小哥來了”，拍下照片、填寫地址、點擊上報，前后不到兩分鐘。

“以前看到這種情況，頂多繞開走。現在不一樣了，該報就報。”田應權把手機揣回口袋，跨上電動車駛向下一站。

田應權的轉變，源於沙坪壩區正在推進的群防群治百日攻堅行動。在這片常住人口超百萬的老城區，快遞員、外賣騎手、網約車司機等新就業群體，正從穿行街巷的“城市擺渡人”，變身守護平安的“責任人”。

培訓“解渴” 守護安全進行時

8月19日，重慶（沙坪壩）新就業群體黨群服務中心，一場群防群治志願服務專題培訓正在進行。

“樓道堆物看起來是小事，一旦起火就是逃生通道被堵死。電動車違規進屋充電，電池爆燃隻有幾秒鐘，根本來不及跑。”講台上，重慶市應急志願服務“優才行動”成員何計序拿著一張張現場照片，逐一拆解安全隱患。台下三十多名身著紅色馬甲的騎手和基層工作者聽得專注，不時低頭記筆記。

這是沙坪壩區委社會工作部組織的三天專題培訓的最后一天。課程覆蓋社區應急志願服務實操、社區社會組織培育、公益敘事等多個主題，全區部分社區書記、網格員和志願者、新就業群體代表等基干力量參與本次培訓，約80人。

針對新就業群體普遍反映的“想幫忙、不會幫、不敢幫”問題，培訓設計了三大核心模塊：手把手教學辨認樓道堆物、電動車違規充電、消防設施損壞、道路安全隱患、可疑人員、鄰裡矛盾苗頭等常見風險﹔講解簡易勸導、現場保護、及時上報等分級處置要點﹔現場演練線上上報平台操作流程。

“以前跑單看到不對勁的情況，經常分不清算不算隱患，也不知道該找誰反映。”美團騎手廖超說：“這次培訓講得很具體，樓道堆物、電動車違規充電這些，該怎麼判斷、怎麼上報，都講明白了。以后送單路上順手就能排查，真正當好社區的安全守護員。”

跑一單 傳一份平安

隱患排查之外，騎手們還多了一重身份——流動宣傳員。

培訓間隙，美團速遞幫沙坪壩站站長周召林翻看著手機裡的騎手群消息，群裡不時彈出騎手們上報的隱患截圖。“我們站有111名騎手，全部都加入了沙坪壩區‘紅岩騎手’志願服務隊，人人都是志願者。”他抬起頭，語氣裡帶著幾分自豪，“今天這場培訓特別實用，不僅教會了我們識別安全隱患，還教會了簡單的應急處置方法，解決了騎手想幫忙不會幫不敢幫的問題。”

周召林說，騎手們每天上門送餐，天然具備“進萬家門”的優勢。站點號召大家在送單時順手把群防群治、防火反詐、應急安全的宣傳資料帶給居民顧客。“不耽誤工作，輕鬆又便民。跑一單、傳一份平安，安全知識就送到了千家萬戶。”

區委社會工作部副部長黃淞表示，此次培訓立足新就業群體流動范圍廣、街巷底數清的職業優勢，以“紅岩騎手”志願服務品牌為核心抓手，通過專題授課、案例研討、實操演練等形式，提升基層防災減災救災能力，引導新就業群體積極投身隱患排查、平安宣傳、志願服務，營造“人人都是宣傳員，個個爭當巡查員”的濃厚氛圍。

“雙站長”制打通治理閉環

發現隱患只是第一步，如何確保問題有人管、管到位？沙坪壩區的答案是“雙站長”制。

所謂“雙站長”，即騎手站長與社區站長結對聯動。騎手站長負責統籌騎手隊伍動員、政策宣講、線索收集匯總﹔社區站長牽頭開展線索核查、問題跟進、服務對接。騎手日常發現隱患，既可通過渝快辦“小哥來了-渝新拍”平台自主上報，也可交由騎手站長統一整理后，通過結對機制流轉至街道社區處置，確保每一條線索都有登記、有處置、有反饋。

“最關鍵的是，我們上報的每一個問題都有處理、有反饋、有閉環。”周召林說，相關部門快速處置后會及時回復，實實在在解決身邊的安全問題，“這也讓騎手參與基層治理的積極性越來越高。”

沙坪壩區委社會工作部已專題印發《沙坪壩區新就業群體參與群防群治百日攻堅行動工作方案》，明確將新就業群體納入基層治理力量體系，推動企業資源、騎手力量與基層治理服務深度融合、高效聯動。

下一步，沙坪壩區將持續深化新就業群體參與基層治理的實踐路徑，不斷完善“雙站長”工作機制，豐富積分兌換、專項獎勵等激勵保障舉措，拓展參與場景渠道，推動更多新就業群體從“治理對象”轉變為“治理力量”，為群防群治百日攻堅注入持續動能。（黃亞輝）