人民網重慶8月24日電  近日，重慶醫科大學附屬第二醫院收到中國鐵路西安局集團西安客運段的感謝信，專程表揚該院骨科護士段鐵梅，點贊其休假途中在高鐵上挺身而出、緊急施救患病旅客的擔當善舉。

2026年8月11日傍晚，重慶西至廣州南的G2239次高鐵列車突發緊急求助廣播，3號車廂一名旅客身體突發不適，急需醫護救助。正在休假乘車的段鐵梅聞聲即刻奔赴現場救援。

抵達現場后，段鐵梅與一名先期到場的皮膚科醫生迅速聯手施救。經查，一名51歲女性旅客情況危急，面色慘白、渾身濕冷，伴隨視力模糊、言語不清、身體震顫、肌力下降等症狀，雙側瞳孔大小不均，橈動脈搏動微弱，列車設備有限無法測出血壓，生命體征極不穩定。

憑借二十余年臨床經驗，段鐵梅快速詢問家屬得知，旅客當日持續暈車嘔吐、長期未進食補水。她運用“中風120”原則快速排查，排除典型中風症狀，結合病史判定為低血糖發作，同時高度警惕心腦血管疾病風險，精准鎖定施救方案。

兩人在有限條件下默契配合，小心攙扶旅客，緩慢為其補充溫水與含糖飲品。短短兩分鐘后，旅客血壓恢復、意識清醒，身體狀態明顯好轉，順利脫離危險。

險情解除后，段鐵梅並未放鬆，主動對接列車長，建議提前聯系前方站點120急救接駁。列車立即啟動應急流程，到站后旅客被順利轉運至當地醫院接受后續診治。

“無論在崗還是休假，救死扶傷都是醫護人員的本能。”段鐵梅如是說。危急時刻的從容處置，源於數十年臨床積澱。工作中，她始終踐行醫院“全人、全程、全心”護理理念，將人文關懷融入日常護理點滴。（陳琦、向秋月）