近日，國網重慶江津供電公司開展“保供零距離 履責面對面”開放日活動，邀請人大代表、園區企業及社區居民等走進公司，了解電網運行、度夏保供及社會責任履責情況，搭建政企民交流平台。

活動中，各界代表參觀“亮津晶”文化長廊，在一幅幅珍貴照片和一組組詳實數據前駐足觀看、互相交流。從保障花椒特色產業用電、護航重點民生工程建設，到助力數字經濟發展、守護城鄉居民可靠用電，代表們深入了解江津電力的發展歷程，認真聆聽“亮津晶”供電服務品牌案例背后的故事，細致查閱十項便民服務的具體舉措與實施成效，對公司扎根地方、服務民生有了更加直觀全面的認識。

走進營業服務大廳，工作人員現場演示線上電費繳納、故障報修、業擴報裝等便民服務功能，詳細講解階梯電價政策、夏季安全用電、智能家居節能等民生知識，讓代表們近距離感受到供電服務的便捷高效。座談會上，針對“一戶一表”、老舊小區線路改造等熱點問題，逐一答疑解惑，同時主動了解客戶用電需求，認真征求客戶對供電服務和供電質量的意見建議，逐條記錄、逐項回應，進一步暢通用電服務溝通渠道。

下一步，國網重慶江津供電公司將以此次開放日活動為契機，認真梳理吸納各界代表提出的意見建議，持續優化供電服務舉措，不斷提升供電可靠性和客戶滿意度，同時進一步暢通溝通渠道，主動接受社會監督，以更加務實的作風履行社會責任，為地區經濟社會高質量發展提供堅強電力保障。（程雨）