人口密集、流動性強，人房分離、人戶分離常態化——作為典型的超大城市，重慶基層治理長期面臨人員信息掌握難、數據更新不及時、風險感知不敏銳等現實挑戰。

在“數字中國”戰略引領下，中國聯通重慶市分公司創新推出“社區衛士”產品方案，以數智技術推動社區治理從“被動應對”向“主動防控”轉變。

技術破題：從“經驗治理”到“科學治理”

依托多維感知設備與AI算法深度融合，“社區衛士”平台全面整合小區人員、房屋、車輛等基礎數據，構建起“發現—預警—處置—反饋”全流程閉環。

平台通過精准採集進出人員、樓棟分布、電梯運行等動態信息，實現實有人口變化實時掌握，出租房、群租房等底數一目了然。同時，AI智能分析可自動識別獨居老人長時間外出、陌生人頻繁進出、重點區域異常聚集等風險苗頭，及時預警、快速處置。

在數據安全方面，“社區衛士”嚴格遵循相關法律法規，確保科技應用在法治軌道上運行。

先行先試：179個小區探索智治樣板

目前，中國聯通重慶市分公司已助力重慶高新區推進智能安防小區建設，覆蓋179個小區的人行出入口、車行出入口、樓棟單元及商住混合樓宇電梯，部署終端及應用軟件2500套，實現數據統一匯聚、關聯分析、智能研判。

成效正在顯現。居民進出更加便捷安全，外來人員管理更加規范有序，獨居老人有了智能守護，小區發案率持續下降，群眾安全感、滿意度穩步提升。

數智賦能：書寫超大城市善治新篇

社區是城市治理的“最后一公裡”，也是群眾感受公共服務的“第一窗口”。中國聯通重慶市分公司以“社區衛士”為載體，用數據驅動治理決策，用AI提升響應效率，推動基層治理從“經驗治理”邁向“科學治理”。

下一步，中國聯通重慶市分公司將繼續深耕智慧社區領域，持續探索數智技術賦能超大城市治理的新路徑、新模式，為超大城市治理現代化貢獻更多可復制、可推廣的“重慶經驗”。（魚競藝）