9月的山城，金融暖流涌動。2026年金融教育宣傳周期間，興業銀行重慶分行嚴格貫徹落實監管要求，緊緊圍繞“清朗金融網絡 守護安心消費”活動主題，立足重慶“一老一少一新”等重點群體需求，以“紅金渝”金融網格驛站為依托，創新線上線下聯動模式，在山城大地掀起了一場有溫度、有深度、有力度的金融知識普及熱潮，用實際行動彰顯主流商業銀行的責任與擔當。

組織領導有力，全員參與氛圍濃

分行黨委高度重視本次宣傳周活動，將消費者權益保護作為“一把手”工程來抓。行長室成員率先垂范，出席行業聯合啟動儀式，齊聲喊響活動口號，營造了“領導帶頭、全員參與、上下聯動”的濃厚氛圍。

在全轄各營業網點及辦公職場，“消保能量加油站”全面升級。這裡不僅是服務窗口，更化身為金融知識宣教陣地：醒目位置張貼著防范非法集資、警惕代理退保陷阱的宣傳海報，電子屏滾動播放風險提示視頻，櫃面人員主動向臨櫃客戶發放《讀懂“適當性管理”》等定制化宣傳折頁，將金融知識融入業務辦理的每一個環節。同時，在部分核心網點設置“消保能量加油站”專區，通過趣味問答、互動游戲等寓教於樂的方式，為山城市民補充“消保能量”，有效提升了公眾的風險防范意識。

線上線下聯動，教育宣傳觸角廣

線上方面，分行緊跟數字化潮流，依托新媒體矩陣擴大傳播聲量。圍繞金融產品適當性、理性投資等主題，制作了一批具有重慶方言特色的通俗易懂短視頻，揭露“非法集資”“高收益理財”等騙局套路，在微信公眾號、視頻號等平台引發廣泛傳播。同時，結合零售金融特色品牌活動，通過線上趣味互動普及金融知識，引導消費者樹立理性消費觀念，提升對非法金融活動的辨識能力。

線下方面，分行扎實推進金融知識“五進入”活動。“興業消保宣傳隊”的身影活躍在巴渝大地的街頭巷尾。在觀音橋等熱門商圈，分行設立宣傳攤位，開展消保知識問答，現場向市民發放宣傳資料，解答金融消費疑問。針對青年群體，宣傳隊走進高校，在軍訓期間設立“反詐宣傳角”，以案說險講解校園貸、刷單詐騙等風險，顯著增強青年群體的防騙“免疫力”。針對老年群體，分行深入社區開展防詐專題講座，手把手教老人識別“養老投資”陷阱，守護好老年人的“錢袋子”。

聚焦民生實事，金融服務溫度足

興業銀行重慶市分行積極踐行“金融為民”理念，將金融教育與解決群眾急難愁盼問題緊密結合。分行持續推進養老金融特色服務，為山城長者守護幸福晚年，大力推廣普惠型養老理財產品，助力完善多層次社會保障體系。

同時，分行深度融入重慶“紅金渝”金融網格化治理，聯合社區網格員開展“消保提示送上門”行動。在走訪慰問中，興業志願者不僅為退休老黨員、高齡獨居老人送去生活物資，還一對一排查居家安全隱患，講解金融防騙知識，幫助安裝國家反詐中心APP，將金融服務溫度傳遞到基層末梢。

筑牢風險防線，誠信文化入人心

活動期間，分行積極開展“向非法中介說NO”專題宣傳，通過自制原創長圖、漫畫折頁等形式，深入揭示非法代理維權、非法集資等黑灰產的作案手法與嚴重危害，引導消費者通過正規渠道依法理性維權。同時，強化一線員工消保專題培訓， 開展誠信文化建設，全面提升從業人員合規意識與服務水平，從源頭上筑牢風險防線。

據統計，本次金融教育宣傳周活動通過線上線下矩陣式傳播，累計覆蓋受眾超千萬人次，有效提升了山城百姓的金融素養和風險防范能力。下一步，興業銀行重慶市分行將持續踐行“以人民為中心”發展思想，推動金融教育常態化、長效化，依托重慶“山城”特色場景，不斷創新宣教形式，助力構建和諧、安全、健康的金融環境。（興業銀行重慶分行）