近日，兩江新區翠雲司法所組織轄區人民調解員開展專題業務培訓，採取平台實操、理論精講、案例剖析與調解技巧實訓相結合的方式，著力提升基層調解隊伍依法調解、規范調解、高效調解的能力。

本次培訓緊扣基層工作實際，重點聚焦三個方面。一是推進智慧調解。司法協理員現場演示“重慶調解在線”數字化平台操作流程，詳細講解各項功能，以數字賦能提升調解工作規范化、高效化水平。二是聚焦矛盾多發領域。特邀兩江公証處講師圍繞民法典、人民調解法等法律法規，重點解讀婚姻家庭、鄰裡關系、財產繼承等高頻矛盾的適用要點，並系統講解受理、調查取証、溝通技巧、協議制作、卷宗歸檔等規范流程。三是強化實戰能力。結合優秀調解案例，邀請調解員分享“情理法融合”的調解技巧與溝通方法，針對性破解“不會調、調不好、文書不規范”等難題。

參訓人員普遍反映，此次培訓進一步提升了法律素養和調解實務能力，深化了對人民調解“第一道防線”作用的認識。

下一步，翠雲司法所將持續推進調解員常態化培訓，創新培訓形式、豐富培訓內容，著力鍛造一支政治過硬、業務精通、作風優良的基層法治隊伍，推動矛盾糾紛發現在早、化解在小，為基層社會治理法治化提供堅實人才保障。（翠雲司法所）