江津支坪鎮:“法律明白人”巧解管道滲水“死疙瘩”
2026年09月23日15:00 |
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收藏近日,江津區支坪鎮仁沱社區一起因管道滲水引發的鄰裡糾紛順利化解,梨子園7號樓四戶居民當場歸集維修資金、握手言和。
糾紛源於社區的一次日常走訪。一樓住戶陳小芳家中廚房、衛生間牆面長期滲水,樓上住戶卻各執一詞、互相推諉:二樓稱自家水管早已改道,三、四樓則認為主管道堵塞的責任不能隻由自己承擔。四家各說各理,矛盾一時難解。
接到社區上報后,支坪鎮平安建設崗指導仁沱社區啟動調解程序,社區專職調解員余躍隨即邀請“法律明白人”王德明一同出面。王德明沒有照本宣科,而是採用“風趣調解、逐層擊破”的辦法。他熟悉街坊情況,幾句拉家常的玩笑緩和了緊張氣氛,順勢講明主管道日常使用與各樓層的關系,並抓住四樓住戶“一向跟著三樓拿主意”的特點,重點做通三樓住戶的思想工作。
面對執意推責的二樓住戶,他用通俗比喻開導:水管就像接力賽跑,不能因為中途換了賽道,就抹掉此前參與過的責任。對受滲水困擾的陳小芳,他也勸得風趣實在:“這次改造修好管道,你可是最大受益者,大家各退一步,多少搭把手,於情於理都說得過去。”一番話說得陳小芳欣然同意分攤費用。
心結解開、隔閡消融。調解現場,四家住戶當場轉賬歸集維修資金,曾經爭得面紅耳赤的鄰裡再次握手言和,一樁矛盾就此化解。
據介紹,支坪鎮近年來持續培育“法律明白人”隊伍,如今像王德明這樣土生土長的“法律明白人”已有58名,覆蓋所有村(社區)。他們懂法理、知民情、熟鄉土,與“濤哥調解室”等調解品牌共同織密基層矛盾化解網絡,此次糾紛就地化解,也是新時代“楓橋經驗”在基層的生動實踐。(彭瀟、姜奧)
(責編:秦潔、劉政寧)
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