“我家樓頂水箱漏水，麻煩幫忙看看！”近日，長壽區雲台鎮應祝村二組村民姚隆成在村級線上網格群發出求助信息。

網格員看到消息后，迅速趕赴現場查驗情況。“漏水久了會泡壞牆體，您別著急，我馬上聯系施工人員。”安撫好村民，網格員第一時間對接施工方，第二天水箱便順利修復。快速辦結的背后，正是雲台鎮依托“線上+線下”雙網格，賦能群防群治百日攻堅的生動寫照。

自百日攻堅行動啟動以來，雲台鎮推動線上網格與線下網格同頻聯動，把安全宣傳、預警推送、隱患排查、訴求辦理串聯成一條快速響應鏈。線上網格化身指尖哨點，常態化推送消防、防溺水、防災減災科普內容，強降雨等惡劣天氣第一時間轉發雨情水情預警，讓安全提醒直達群眾手機。線下網格員緊盯現場核實處置，群眾隨手發送文字、視頻，道路破損、地災險情、焚燒秸稈等問題即可一鍵上報，形成“發現—上報—交辦—反饋”閉環處置流程。

“以前辦事要跑村委會，現在微信群裡反映，很快就有人上門。”不少村民感慨。百日攻堅期間，全鎮依托雙網格累計推送安全科普1900余條次，發布預警30余條，覆蓋群眾4萬余人次。辦結群眾線上訴求50余件，排查處置各類安全隱患80余條，基層響應效率顯著提升。

下一步，雲台鎮將持續優化雙網格運行機制，不斷壓縮處置時限，持續調動群眾參與積極性，織密織牢基層群防群治安全防線。（李杉）