农行重庆分行暖心服务获赞扬

2018-2-14  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆2月14日电 连日来,在农行重庆分行的各个暖心服务站,农行志愿者守候在候车大厅门口为前来的旅客指路,宣传反假币和防诈骗知识,宣传金融政策。

  从2月1日至15日,农行重庆分行在重庆主城及各区县的机场、火车站、汽车站、高速服务区75个设立暖心服务站,引导引流、信息咨询等便民服务,让春节返乡农民工感受家乡的浓浓暖意。志愿者们有的帮助客户搬运行李,有的替旅客临时照顾小朋友,有的将手机借给客户使用,旅客也纷纷为农行的公益服务点赞。

  2月6日下午,农行重庆菜园坝汽车站暖心服务站工作人员正在为返乡旅客进行公益服务,遇到了一位从福建返回老家的六旬老人,背着一大袋行李,手还紧紧拉着一个小女孩。老人家看到农行的人上前询问,道出烦恼:离开福建前刚从工厂领到一整年的工资,因急着回家,就没有存进银行,只是把现金用塑料袋缠了又缠绑在胸前,“一路上提心吊胆的”。面对老人的困难,工作人员陪伴前往老人家离汽车站不远处的农行网点存钱。老人家的一大包行李就放在暖心服务站,孙女由工作人员负责照顾。对此,老人家连声感谢,“如果没有你们的帮助,自己还要担心一路,这下子就轻松了。”

  而在重庆荣昌,一位客户看到了农行的暖心服务,来到农行重庆荣昌支行营业部,“取1000万元现金急用。”经过了解,这个客户是地产项目的建筑承包商,手下还有20几个包工头,“有近900多农民工,等着工资呢。”为了客户的方便和资金安全,农行重庆荣昌支行营业部工作人员建议客户通过农行卡发放资金,既安全又方便。在工作人员的帮助下,900名农民工很快拿到了存入工资的农行卡,老板表示,“感谢农行,以后每个月的工资都往卡里打,这样能省去很多事。”(彭国威 潘钰琳)

(责编:陈琦、张祎)

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