为市民安全感满意度提升而努力

中国光大银行重庆分行深入推进“扫黑除恶”专项斗争宣传

2019-4-16  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆4月16日电 中国光大银行重庆分行扎实推进中央“扫黑除恶”专项斗争及相关宣传工作的开展,同时将其融入日常金融知识宣传和消费者权益保护工作中,积极营造全行员工知晓、全行员工参与的浓厚氛围,为和谐安定社会的建设积极献力。

  健全工作机制  努力提升市民安全感满意度

  中国光大银行重庆分行成立了由分行行长任组长的“扫黑除恶”专项斗争工作领导小组,深入扎实推进“扫黑除恶”专项斗争及各项宣传工作,要求“各单位各司其职、齐抓共管,结合自身管理职能,积极配合总分行领导小组,不断健全‘扫黑除恶’专项斗争的组织领导、预警排查、核查移送、报告报送、宣传教育等工作机制”。

  该行及时下发《关于开展防范和打击洗钱、非法集资、非法放贷、金融诈骗及开展扫黑除恶性专项斗争宣传普及教育活动的通知》,扎实收集反洗钱、扫黑除恶、防范和打击非法金融的宣传视频、折页、手册等素材,制作出内容丰富、形式多样的折页,认真整理监管机构及总行下发的各类文件,编辑贴近民众的宣传内容和话术,整理全市及各区县公布的防范及打击非法集资、扫黑除恶专项斗争有关举报方式等在网点公示,要求全行员工从自身做起,并动员员工广泛宣传,为促进我市市民安全感、满意度提升积极努力。

  依托网点“前沿阵地”  坚守职责严防风险

  在中国光大银行重庆分行辖内各营业网点,无论是门楣电子屏,还是厅堂里的广告机、电视机,均持续滚动播放出“扫黑除恶”专项斗争宣传口号、海报和视频。厅堂内设立了“扫黑除恶”专项斗争资料宣传台,在展台、展架、柜台及自助取款机等人流量较大的区域,摆放、张贴、发放相关宣传警示资料。


营业网点内摆放的宣传警示资料。中国光大银行重庆分行 供图

  某日下午,一名客户来到万州五桥支行要求支取一笔尚未到期的大额定期存款,急切地询问自己的存款是否会被冻结和划扣。银行工作人员见他神情紧张,且不停接听电话,遂进一步了解情况,方知他此前接到了自称是“金融监管机构”的电话,告知其“身份证被冒用而涉及司法案件,需缴纳保证金,否则所有存款将被冻结且划扣”。在工作人员耐心解释之后,客户这才明白自己遇到了金融诈骗,向银行工作人员连声道谢。

  “营业网点是面对金融消费者的第一线,因此,我们注重强化对一线员工的‘扫黑除恶’专项斗争知识普及和宣传意识培养,充分发挥营业网点宣传‘前沿阵地’的作用,通过普及金融知识,介绍合法投资渠道和理财方式,强化社会公众的风险意识和防范能力。”中国光大银行重庆分行相关负责人表示。

  深入社会公众普及金融知识:一直在行动

  与此同时,中国光大银行重庆分行还采取深入社会公众宣传的方式,深入商圈、社区、企业,走进村镇、贫困山区等,不断扩大宣传范围。

  比如,该行联合渝中区解放碑街道办事处举行了“3·15打击非法集资,切实保护金融消费者合法权益”公益宣传,该行相关工作人员向市民发放宣传单页,讲解金融消费者权益保护知识,耐心解答消费者的金融疑问,宣传“扫黑除恶”专项斗争及反洗钱、反非法集资等。


在渝中区解放碑街道,工作人员向市民发放宣讲资料。中国光大银行重庆分行 供图

  该行金融知识宣传小分队还走进了酉阳县浪坪乡,为留守老人、留守儿童送上了2019开春第一场金融知识宣传,着重讲解“警惕中奖短信”、“远离非法贷款小广告”等,总结出常用的电信诈骗手段进行风险提示等,帮助贫困山区的村民有效防范金融风险。


3月8日,走进酉阳县浪坪乡山村小学普及金融知识。中国光大银行重庆分行 供图


3月14日,走进企业宣讲金融知识。中国光大银行重庆分行 供图

  该行各营业网点也积极成立了专门的宣教团队,进社区、进广场,设立户外宣传点、组织讲座和主题沙龙等,在普及金融知识的同时,扎实做好了“扫黑除恶”专项斗争以及保护消费者权益、防范金融诈骗的普及宣传,营造起了广泛宣传、群众参与的良好氛围,对维护我市良好金融秩序起到了积极作用。(彭国威 游晋宇 李敏)

(责编:陈琦、张祎)