建行重庆市分行上线“掌上网点”服务平台

2020-8-28  来源:人民网-重庆频道
 

  近日,建行重庆市分行上线“掌上网点”,运用金融科技,将全辖近280个物理网点的专业、深度服务延伸至线上,为客户提供了基于位置和场景的交互、体验、服务平台。

  据悉,“掌上网点”集成了“网点状态查询”、“在线取号”、“电子填单”、“在线咨询”等业务功能,将带来更加省时省事省心的服务体验。

  家住江北一名客户准备到建行网点为在国外读书的女儿汇去生活费。登录“掌上网点”后,该客户查看了附近几家建行网点的营业状态,在线预约了一家等候时间较短的网点,半个小时后到现场办理业务。出发前,该客户通过“掌上网点”顺利与工作人员取得联系,并使用“电子填单”功能完成了单据填写,到达后按照预约号码顺利办理了汇款业务。

  “虽然是第一次使用‘掌上网点’,但很容易上手,功能丰富、实用,让我能更合理地安排出行时间,真的很不错。”顺利办完业务的张先生高兴地说道。

  据了解,“掌上网点”还集成了信用卡申请、在线购买理财产品、善融购物、疫情防控等功能,为客户随时随地提供方便快捷的金融服务。(建行重庆市分行 供稿)

(责编:陈琦、张祎)

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