农行重庆分行强化服务促业务发展

2021-1-4  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆1月4日电 新年伊始,农行重庆分行强化节日服务,不断提升服务质量。该行组织开展形式多样的“春天行动”特色活动,全面开展营销服务,创出新业绩。

  节日期间,该行做好分支行联动,出台机关服务基层挂点帮扶方案,行领导率先垂范、带头帮扶,深入基层一线解决营销服务中的难题。各部室积极行动,组建党员突击队,积极帮扶春天行动活动宣导、组织实施、客户营销、计划完成、问题解决和平安运行。

  与此同时,该行聚焦主体业务,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,全力服务客户。农行重庆巴南兴隆支行坚持党建引领、上下联动,分行、支行、网点党员突击队联动作业。在一个项目中,信贷部门全力指导网点做好项目审批,党员突击队到网点现场帮扶做件,全流程统筹安排,在最短时间内解决客户难题。

  除此之外,农行重庆分行积极对接客户需求,按需及时组建服务团队,为客户量身定制服务方案。针对一有降杠杆需求的大型客户,农行重庆两江分行迅速联动组建营销服务团队,为客户量身设计产品方案,倒排工期、科学分工、密切协作,全速推进业务审批落地。农行重庆南岸支行抓好个人存款服务,对私行客户、各项兑付资金、对存量到期资金分别制定服务方案,有针对性进行服务;对个人贷款业务、个贷团队加强与重点合作方的联系,以优质高效的服务赢得客户认可。(胡虹、潘钰琳)

(责编:陈琦、张祎)

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