引领儿童健康事业 守护孩子美好未来

重庆医科大学附属儿童医院

2014-3-7  来源:人民网重庆频道
 

  1956年,上海医学院儿科系迁渝创建了重庆医科大学附属儿童医院(以下简称儿童医院)。历经五十七载艰苦奋斗,医院现已建成集医疗、教学、科研、预防保健为一体的国家三级甲等综合性儿童医院,是首批儿科学国家重点学科、国家精品课程、国家级教学团队、教育部重点实验室、国家食品药品监督管理局药物临床试验机构、儿科学国家级继续教育基地。

  目前,医院拥有1400张编制床位,成为中西部地区规模最大、技术力量最强、深受老百姓爱戴的儿科医学中心。医院名医荟萃,人才济济,现有硕士、博士生导师100多名、高级职称专家200名、享受政府特殊津贴专家13名。先后荣获“全国卫生系统先进集体”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国师德建设先进单位”、“全国抗震救灾先进集体”等称号,并获得5个国家临床重点专科项目。医院连续三年在《中国最佳医院排行榜》上居全国儿童医院第三位,是儿童医院三甲标准制定单位之一,国家区域儿童医疗中心标准制定单位之一,儿童医院建设标准制定单位之一。医院获得了中国医院协会医院科技创新奖,获得2012年度中国医院优秀院长单位、2012年度最具领导力中国医院院长单位。

  在市卫计委的统一领导下,儿童医院始终坚持以科学发展观为指导,认真贯彻“党的十八大”精神、“三中全会”精神,深入开展“三好一满意”活动,切实落实党的群众路线教育实践活动,深化医院内涵建设,不断提高群众满意度,以安全、优质、温馨的医疗服务儿童与家庭健康事业。


 

  一、坚持科学发展,铸就一流儿科医学团队

  医院发展坚持以科学发展观为指导,确立以“一切为了儿童的健康”为宗旨,以“建设在国内一流、达国际先进水平的儿童医学中心”为发展目标,充分运用现代化医院管理理念,以绩效目标管理为平台,以人才建设、医疗质量管理、医疗技术和学科建设作为抓手,不断深化医疗服务内涵建设,促进医院全面可持续发展。

  从“十一五”起,医院实施人才强院工程,从美国辛辛拉提儿童医院、加拿大UBC大学等引进了一批国内外著名的儿科医学人才。人才建设取得丰硕成果,荣获中组部“千人计划”1名,国家“友谊奖”1名,全国卫生系统先进个人多名,卫生部和重庆市有突出贡献中青年专家2名,重庆市“两江学者”1名,首批“百名学术学科领军人才”1名,“巴渝学者特聘教授”1名,重庆市“百名海外高层次人才集聚计划”3名。在中华医学会儿科分会、儿外科分会、中华护理学会儿科护理专委会、围产医学会、中华预防医学会、重庆市医学会专委会等担纲负责的有58人。

  医院重视科学研究,成立儿科研究所,成功打造国际化的交流平台。成功建成儿童发育疾病研究教育部重点实验室、儿科学重庆市重点实验室、认知发育与学习记忆障碍转化医学重庆市重点实验室、重庆市干细胞治疗工程技术研究中心,成为重庆市国际合作交流基地。

  通过人才立院、科技强院,医院科研成果近十年间在全国儿科界中名列前茅。现已获得3项NSFC重点课题、国家自然科学基金中加合作重大项目1000万、科技部“863”计划、国家“科技支撑计划”、“卫生行业科研专项”合作项目20余项、承担“973”子课题2项。获得重庆市科技进步一等奖、教育部科技进步二等奖、“宋庆龄儿科医学奖及成果奖”、中华医学奖等30余项,专利授权18项、形成主编或副主编的著作30部。近3年,发表SCI论文211篇,CSCD论文476篇。2013年再传捷报,首次获得国家卫计委专项科研基金1500万元,重庆市国际科技合作奖。

  二、开展创新技术,建成“区域性儿科医疗中心”

  近年来,医院围绕“区域性儿科医疗中心”建设目标,加强疑难重症诊治能力建设。

  医院重视学科发展,鼓励技术创新,儿童临床免疫、儿童保健、泌尿生殖外科、呼吸专科、新生儿科成为重庆市医学重点学科。重症医学科、呼吸专科、新生儿科,儿外科、临床护理这五个学科以优异的成绩成为国家临床重点专科建设项目,光荣进入“国家队”。其中,重症医学科以同行第一名的成绩入选,临床护理是全国儿科届国家重点专科建设项目三个之一。

  医院拥有多项全国领先的新技术,在全国率先开展原发性免疫缺陷病异基因骨髓移植、儿童肝移植、HIFU治疗儿童实体肿瘤、临床分子医学、外周神经疾病诊治;同时,营养与生长发育、新生儿感染、难治性肺炎、泌尿生殖和胃肠畸形、颅脑外伤诊治等技术居全国前列,部分技术达到国际先进水平,极大提高了重庆地区对儿童疑难重症的诊治能力和服务水平。

  儿童肝移植手术54例,该项技术创全国儿童医院肝移植例数最多、肝移植年龄最小、肝移植体重最轻等多项全国第一。全球首家“海扶刀”治疗儿童实体肿瘤64例,开启“无创、无污染、无转移”的治疗方式,实现保存器官功能奇迹。异基因造血干细胞移植治疗原发性免疫缺陷病、难治性血液和肿瘤疾病46例,移植成功率100%,总体生存率86%,无病生存率77%。

  先天性心脏病介入和1岁以下小年龄复杂先心手术每年1000多例;近3年,脊柱侧弯手术70多例;人工耳蜗植入术60例;极低体重儿综合治疗814例;神经内窥镜治疗肿瘤手术、腹腔镜技术在儿外科得到广泛应用。远道而来的病人越来越多,外阜病人已达到40%,标志着医院已经成为长江上游的儿童医学中心。

  三、深化内涵建设,提高儿童健康服务水平

  作为守护儿童健康的使者,医院深化内涵建设。近三年,医院开展了“医疗质量管理年”、“优质服务年”、“三好一满意”活动、“医疗安全百日大检查活动”以及“抗菌药物专项整治”活动等,健全三级医疗质量管理制度,狠抓医疗质量安全管理。开展抗菌药物专项整治,有效达到卫计委要求的抗菌药物管理。2012年医院以优异成绩通过了卫计委三甲复评考核。2013年,医院深入质量安全建设,引入医疗服务国际标准,从管理、临床、服务等全方位构建一流的优质医疗服务体系。

  为解决“挂号难、看病难”,医院改造就医流程。一是全市率先推出“118114预约挂号”和与工商银行联合首家启动“自助服务”工程,首次实现“门诊-住院”一体化自助服务和流程再造。目前已有30%的患儿通过预约挂号和自助服务方式就诊;二是建立重症监护的“绿色通道”,确保重急症患儿获得快速抢救;三是设立重复输液“绿色通道”,方便复诊病儿;四是节假日内科门诊24小时不停诊;五是急诊留察室建立留察病儿分类留察,满足不同层次病人需求;六是便捷查询检查结果,配置专人发放各种检验、检查报告,提供电话查询。七是应对季节变化出现的病人就诊高峰,对门诊检验科、放射科、药剂科、超声科、留察室等实行弹性排班制。八是开展“标识建设”和“美丽的病房”的活动,让患儿及家长在就诊过程中感受到温馨。

  深化“尊重生命、理解病患、呵护患儿”的内涵,创立“3HIC优质服务理念”--“我们要用母亲的心、科学的脑、灵巧的手,带给儿童舒适安全!”成为儿童医院优质护理的精髓。获卫生部优质护理服务先进病房2个,卫生部优质护理服务先进个人2人,重庆市优质护理服务先进集体3个,重庆市优质护理先进个人10人。连续三年,医院获得重庆市优质护理先进单位。

  医技好、服务好,人民群众满意吗?医院率先在全市启动医疗服务满意度社会第三方评价,收集患者对医院的意见和建议。第三方调查显示,总满意度为85.04分,分数既是对医院服务工作的认可,更是对医院工作改进的促进。

  四、勇于责任担当,用爱心守护儿童健康

  “帮扶基层医院,带动区域儿科医学发展是我们的使命。”医院深入基层,率先建立覆盖多个省市“网络指导医院”66家,建立“紧密型技术指导医院”7家,全面传播儿科研究、诊疗的新进展、新技术,极大提升基层医疗服务水平。举办的国家级继续教育培训班、市级培训班,为基层培训上万人次的医疗人才。

  在重大公共突发事件和自然灾害发生时,儿院人总是冲在前线。“5·12”汶川地震,医院收治的100名地震儿童实现了“零死亡、零截肢、零感染”的救治目标。问题奶粉事件,医院急调人力,高效完成15897名小孩的筛查。“4·14”玉树地震、“4·20”雅安地震,医护人员奔赴受灾前线,为救治伤员做出积极贡献。医院先后获全国总工会抗震救灾模范、重庆市委市政府授予的抗震救灾先进集体、李廷玉院长获全国抗震救灾三八红旗手称号。

  为帮助更多的贫困、孤残儿童,医院与重庆市团委合作设立“小天使基金”,争取到“明天计划”、“微笑列车”、“重生行动”、“儿童白血病救助基金”等10余项公益项目的救助基金。5年来,医院共为贫困儿童家庭患儿减免各种诊疗费用超过2400万元。

  四、落实党的群众路线教育实践活动, 促进医德医风和行业作风建设

  “医务人员是人民健康的卫士,医疗单位是党和政府联系群众的窗口”。医院领导高度重视医德医风和行业作风建设。在2013年党的群众路线教育实践活动中,医院坚持以“为民、务实、清廉”为主要内容,认真贯彻党中央八项规定,坚决扫除“四风”。在市委活动办第十三督导组的具体指导下,医院高度重视,积极部署、精心准备、统筹安排,着力解决儿童看病难等群众反映的突出问题,保质保量地完成教育实践活动各环节的工作任务。

  医院狠抓廉政教育,建立廉政制度。组织干部开展专题学习和组织到监狱接受警示教育。成立职业道德评议小组,对全院医护人员实施医德医风考评制度,建立有效的激励和制约机制,建立社会监督员制度,强化优质服务,构建和谐医患关系。在惩防体系的作用下,全院形成自觉拒收礼品、礼金、“红包”的良好氛围,2013年医院收到锦旗94面,表扬信52封,医患纠纷的投诉比去年同期明显下降。

  强化职业精神教育,每年推出一个主题鲜明的教育活动,如“医疗安全文化”、“阳光心态 快乐工作”、“弘扬白求恩精神,喜迎党的十八大”、“中国梦儿院梦”,这些活动极大提升了员工的精气神。医院建立青年文明号、巾帼文明岗、专家义诊队,拥有志愿者300余人,定期开展公益活动,义诊百余次,受益儿童达万余人次。

  在“十二五”蓝图里,医院坚持“一切为了儿童健康,以科技和关爱服务儿童健康事业!”,为建设国际一流的儿童医学中心而不懈努力。人民的健康需求是医者的责任。为民、务实、清廉的服务于人民卫生健康事业是一项长期任务,需要不断深化、探索、创新、完善体制机制,儿童医院的渝中本部和礼嘉分院将以更精湛的医疗技术和更优质的医疗服务守护儿童和家庭的健康未来!

(责编:刘祎、张祎)

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