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手机下载APP随手拍照片 你也可以成为城市管理员

2015年03月20日07:18  来源:重庆晚报  (责编:陈易、张祎)

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人行道变私家停车场、夜市油烟噪音扰民、路边井盖不见了……今后发现这类烦心事,只需拿起手机下载市民城管通APP客户端,以随手拍的方式报料,你就可以进行投诉。昨日,在江北区观音桥举行的3·19城市管理服务主题日上,重庆市市政委开发的市民城管通APP正式上线运行,大家反映城市管理问题又多了一个途径。

  手机下载APP随手拍照片

  你也可以成为城市管理员

    怎么下载

  能干什么还能干啥

  人行道变私家停车场、夜市油烟噪音扰民、路边井盖不见了……今后发现这类烦心事,只需拿起手机下载市民城管通APP客户端,以随手拍的方式报料,你就可以进行投诉。昨日,在江北区观音桥举行的3·19城市管理服务主题日上,重庆市市政委开发的市民城管通APP正式上线运行,大家反映城市管理问题又多了一个途径。

  怎么下载

  安卓:扫二维码 苹果:搜索下载

  昨日,重庆晚报记者现场试用了市民城管通APP。不管是安卓还是苹果操作系统的手机,都能下载这个APP。安卓系统用户可直接扫描二维码下载,苹果系统用户可通过AppStore搜索市民城管通下载。

  能干什么

  随时投诉查询处理进展

  进入市民城管通APP界面后,就有栏目:问题投诉,点击进入后,你填写投诉内容和手机号码就可随时提交。投诉问题所在位置,市民城管通APP可以通过手机自带的GPS定位后自动获取,你也可自己输入地址。同时,还可以配上一张图片、一段视频或是录音上传。

  接到市民城管通APP发来的投诉后,投诉问题将统一导入市市政委的数字化城市管理系统,进行规范化流程处置。在投诉处理结束后,系统自动推送客户端提示并邀请你对处置结果进行满意度评价。想要查询办理进度,也可登录市民城管通APP,输入自己的手机号码获得投诉处理进展。

  还能干啥

  今后增加停车智能引导服务

  市民城管通APP可投诉全市市政设施、照明灯饰、市容市貌、环境卫生、城市秩序等存在的问题,你还可在APP中浏览市政门户网站并自主订阅感兴趣的新闻动态,查阅市政行业对外公开服务电话和政策解读等信息。

  此外,市民城管通APP不仅局限于咨询投诉,还是一个便民服务基础承载平台,今后还将逐步拓展升级系统,适时对接各区自行开发的市政服务APP,增加市民停车智能引导等更多便民惠民服务。

  重庆晚报记者 谈露洁


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