网信事业新成就:市总工会开启服务职工新格局

2017年04月21日19:33  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆4月21日电(胡虹) 如何才能让企业劳动者自主研发的创新成果为更多人所知,像商品一样陈列展示?21日,重庆市总工会“网聚职工正能 争做重庆好网民”主题活动启动仪式在重庆施光南大剧院举行。同时,“互联网+工会”平台正式发布,市总工会将通过“1网+1证+1卡”为核心的“渝工娘家人”服务平台信息化服务平台强大的交互丰富功能及丰富多样线上线下的配套惠工服务,开启服务全市职工的新模式,也通过《重庆市工会网上工作实施方案(2017-2020)》,更进一步了解了未来“互联网+工会”的改革深化路径和可喜前景,提升职工获得感。

  那么,“互联网+工会”究竟会带来怎样的服务职工新模式和新体验?在活动现场,主办方以“场景体验”方式,对渝工娘家人“十大平台类应用”进行了互动展示。据了解,从2016年5月1日开通“渝工娘家人”微信公众号起,7月5日开通了市总工会官方服务平台;8月1日官方微博;9月12日“渝工娘家人”APP上线;12月16日重庆市总工会、重庆三峡银行和中国职工保险互助会重庆办事处联合推出“重庆市总工会惠工卡”联名借记卡,“惠工卡”的正式发行,标志着重庆工会打造“1网+1证+1卡”的“三合一”服务职工新模式的构建成型,为工会更加便捷地贴近和服务职工群众,开启了以网络为载体的网上工会的新窗口。

  重庆市总工会挂职副主席杨帆介绍,“1网+1证+1卡”是重庆市总工会针对网上工作薄弱等问题,提出来的新的工作服务模式。“1网”即重庆市总工会官方服务平台; “1证”即“渝工娘家人” 的公众微信号和基于移动APP的“重庆市总工会移动会员证及其服务系统”;“1卡”是基于银行卡的“重庆市总工会惠工卡及服务系统”,由三合一构建的工会服务平台具有:功能强大、特色鲜明、操作简单、个性化智能互动的特色。

  有了“互联网+工会”平台,入会职工可通过“智能工仔”实现问题在线反馈与咨询,也可以利用“个性标签”享受智能化工会资讯推送服务和“在线维权”获得专业律师点对点服务。在惠工服务方面,职工们通过“惠工健康”实现与医师的实时沟通,也可以通过“惠工福利”实现各类普惠化消费等。这些,都为大家带来了全新的体验。

  杨帆称,这种创新的服务职工模式,得到了众多知名服务机构的高度关注。京东、一号店、爱康医疗、沁园、顺丰123、智邻洗衣、同程旅游、驴妈妈等近30余家供应商到会,签署了服务承诺书。目前,平台已初步汇聚大众娱乐、商贸消费、休闲旅游、医疗健康等260余万种商品和服务资源,并与移动会员证APP进行了良好整合,支持签约商户的线下门店扫码消费和线上商城兑换购买。

  同时,为保障惠工平台的可持续发展,所有供应服务商将加入由市总工会与重庆固守大数据有限公司建立的惠工服务供应链平台,实行严格的进退机制,进行统一管理和综合评估,并接受职工朋友的实时在线监督,共同为职工提供较高性价比和优质的惠工服务。

  杨帆表示,仅仅一年的时间,重庆市总工会已经实现市总各部门、产业工会及区县总工会60个服务子平台的全覆盖,移动会员证APP下载量50余万,互动150万余次,入库会员260万。初步实现了工会管理、服务、阵地、资讯、人员、学习的“六个上网”,初步实现了网上工会服务与网下工会改革联动推进,初步实现了工会工作线上线下互动融合,“互联网+”时代工会转型升级初见成效。

  此外,为更好的推动“互联网+工会”改革取得实效,基于《全国工会网上工作纲要(2017-2020)》重庆市总工会制定了《重庆市工会网上工作实施方案(2017-2020)》,形成职责明晰、持续高效的网上工作执行与监督考核机制。

  在发布会上,由重庆市人大副主任、市总工会郑洪主席与各部门、产业、区县总工会负责人签署了责任书,进一步“明确规划、明确目标、明确任务、明确进度、明确责任”。十三五期间,重庆市总工会将举全会之力,全面推进“互联网+工会”平台、工会动态数据库、工会新媒体矩阵“三类建设”,强力推进工会会员实名制和“互联网+工会”双覆盖,构建一支有技术、能创新、敢担当的“互联网+工会”服务队伍,真正把“互联网+工会”的工作做实、做透、做好,为广大职工交上一份合格的答卷。

(责编:胡虹、陈琦)

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