王大姐管的闲事都是街坊的贴心事

2017年10月25日08:38  来源:重庆晨报
 

龙洲湾街道龙华社区,王阿姨为社区居民服务,给大家发扇子。记者 雷键 摄

  在巴南区龙洲湾街道龙华社区,有一个人人熟知的王阿姨,她常常在社区当志愿者巡逻,遇上邻里间有矛盾纠纷就去调解,做起和事佬。看到车辆乱停乱放,就上前制止,劝导车主按车位停放;关心下一代的成长,经常在儿童娱乐设施旁转转,看看设施有没有损坏,小朋友玩耍是否安全……

  久而久之,王成兰获得了“闲人王大姐”的美称。不过,对她来说,让社区成为一个大家庭才是她的心愿。

  帮残障邻居找20多次工作

  64岁的王成兰并不是龙华社区的老住户,是2005年才搬来的。因为性格开朗,为人热心,王阿姨很快和邻居街坊熟络起来。很快,她发现邻居刘春燕夫妇因身有残障,一直找不到工作。

  这让王阿姨看在眼里,急在心里,她马上发动一家老小,开始忙着帮刘春燕找工作,这也是王成兰搬来龙华社区之后帮助的第一个对象。

  “我们是邻居,刚搬来时得知小刘两口子是聋哑人,又没有工作,就想帮助他们找份工作。”王成兰说,从2008年开始帮他们找工作,但每份工作总是因为聋哑人的原因而做不久,直到前几年他们的工作才稳定下来,中途起码换了20次,包括玻璃厂、砂砖厂等。

  “3年前,王成兰主动向社区反映刘春燕夫妇的难处,希望社区通过多种渠道为两人找工作,最后终于找到了一份在档案馆的工作。”龙华社区工作人员金婷告诉重庆晨报记者,从那时起,王阿姨的热心肠让居民熟知,也让社区发现了王成兰是一个助人为乐、有爱心又热心的人。

  人送爱称“闲人王大姐”

  王成兰一家所住的居民楼没有物管,垃圾清理成了最大的问题。王成兰看在眼里,“管闲事”的心又急了起来。

  和家人商量后,她主动向社区提出,每个单元找一个人为大家服务,负责收缴清洁费、小区设施维护费和承担楼面卫生清扫工作,而她本人也主动站出来,成为第一个“楼长”。

  “那时,为了收清洁费、路灯费等费用,需挨家挨户去敲门,有的人不理解甚至乱骂,但我还是笑着脸给他们解释。”王成兰回忆,自己不知道多少次被人当成乱收费的赶出门外。

  虽然自己的一腔热情却换来冷脸和误解,但她并没有就此放弃。同时,她也明白,要解决好这个问题,需要耐心和责任心。

  于是,她开始主动出现在街坊邻居面前,谁家有个大事小情,只要她晓得了,都要想尽办法帮忙解决。

  渐渐地,王成兰的热心肠在街坊邻里间传开了,谁家有点急难愁事都会想到找王阿姨帮帮忙,而王成兰也成了名副其实的“闲人王大姐”。

  “有一次,一单元6-2业主家的水管在凌晨一点钟破了,水溢到屋里,水阀就在门口处,用力就能关上,当时对方半夜来敲我家的门。”当时,王阿姨刚睡下,知道事情后急忙跑到门口将水阀关上。

  王成兰笑称,虽然半夜被叫醒,但她一想到被邻居这样信任,就觉得很开心。这样的事情还有很多,然而她从来没觉得有负担。

  她要当社区与居民的桥

  随着王成兰帮助的人越来越多,居民对她的信任感也越来越强。

  “大家都管我叫‘王大姐’,但我不仅要做小区里的大姐,更要当座‘桥’。”王阿姨说,居民的事情,还是要社区来管,她希望自己成为居委会和居民之间的桥梁。

  因此,无论是宣传最新的方针政策还是社区举行的大小活动,王成兰总是第一时间传达给大伙儿。

  如今,王成兰不仅是社区的居民小组长,也是社区调解委员会的成员。邻居们都说:“看着王阿姨佩戴红袖章巡逻在社区大小角落的身影,就感到特别安心。”

  金婷说,每幢楼都需要有一个像王阿姨这样热心肠的人,社区工作也没少麻烦她,由于她处处为大家着想,因此受到人们的尊敬和信赖。

  王成兰常与周围的居民分享幸福秘诀:“用宽容之心帮助他人,把微笑带给身边人,这样大家的生活就会更加幸福快乐。”记者景然

(责编:黄凌、张祎)

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