商场游乐区不能成监管盲区

谭敏

2019年03月20日08:12  来源:广州日报
 

  近年来,不受天气影响、家长又能有地方休息的商场儿童游乐区成为“遛娃”的热门选择。然而,北京青年报记者日前走访多家儿童游乐区发现,看上去很美的儿童游乐区其实暗藏诸多问题,卫生、安全等隐患突出,费用不低的同时还存在收费不规范等问题。

  商场儿童游乐区之所以会出现一些卫生、安全方面的隐患,主要原因在于存在监管盲区。据了解,目前《公共场所管理条例》并没有将儿童游乐场所列入适用范畴。《条例》里规定的7大类、28种公共场所并没有涉及儿童游乐场所。在实际管理方面,商场一般只对游乐场的消防安全提出要求,对卫生、游乐设施等问题则很少理会,也很少有卫生监管部门会对室内儿童游乐场做实地监督检查,国家也没有明确的卫生标准。

  不能让商场儿童游乐区成为“三不管”地带,如何才能让孩子们玩得开心,让家长放心?一是商场应该负起监督责任来,作为租赁方,商场不能一租了之,一旦出现消费者纠纷,商场也面临维权风险。在消费升级时代,人们对于消费环境和消费质量提出了更高要求,商场管理也应该提质,做好精细化服务。二是应该明确各方责任,工商、卫生和价格监管应当尽快把商场儿童游乐区纳入监管视野,制定相应的卫生标准和监管标准,让这些新兴的游乐场所有章可循,有法可依。

(责编:盖纯、张祎)

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