抗击疫情重庆时刻系列报道

坚守为民保障初心 重庆保险业多措并举助力疫情防控

2020年02月19日16:31  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆2月19日电 疫情发生以来,重庆银保监局指导全市保险业坚持以人为本,坚守为民保障初心,多措并举助力抗击新冠肺炎疫情。

  据统计,1月23日至2月14日,全市56家保险公司及108家保险中介公司共完成各类保险理赔16329件、理赔金额12334.5万元,向防疫一线人员捐赠保险保额累计过200亿元及物资资金5300多万元等。

  确保基础服务 助力企业复工复产

  疫情发生后,重庆各保险公司充分发挥线上办公、在线办公、智能办公优势,确保基础金融服务不中断。

  其中,人保财险多渠道受理报案,95518报案建立家庭坐席,自1月24日以来,已理赔案件1733件,理赔金额673.95万元;平安人寿通过“渝悦平安”进行后援服务,助力队伍不出门,全流程线上化服务,2月以来,承保4549件,保费收入2828万元,理赔1143件,理赔1769万元;光大永明人寿上线AI,提供智能AI服务,启动保单电子化回访功能。

  同时,各保险公司强化保险保障功能,通过延长保期、拓展传染病责任、提高赔付预付等惠民惠企措施,为企业有序复工复产及保险客户做好金融服务。平安财险驰援小微企业,150人以下小微企业可免费领取公司提供的100万元救助金,涵盖新冠肺炎等多种法定传染病;太保财险疫情期间各网点均安排人员轮值上班,正常受理客户业务;人保寿险、泰康人寿、瑞泰人寿、利宝保险、中邮人寿、平安人寿等公司,及时拓展相关险种保险责任,将新冠肺炎纳入保险责任;幸福人寿、中宏人寿、太保人寿、中华联合等会员公司或简化承保、核保、理赔程序或手续,或实行后期补交纸质材料,或延长保单宽限期30天至60天不等,解决复工复产企业及客户后顾之忧。

  参与一线防控 捐赠物资彰显责任

  为助力疫情防控,部分保险分支机构发挥党员先锋模范带头作用,发挥保险代理人分布城乡镇街、连结千家万户优势,自发参与当地社区排查、交通卡点防控,努力增强保险业与当地社区和群众融合。

  中国人寿沙坪坝支公司青年志愿者积极参与沙坪坝火车站一线防控,为进出站旅客测量体温并宣传防疫知识;中国人寿财险綦江支公司6名党员干部与当地社区人员共同开展外来人员排查;阳光财险向沙坪坝区赠送5000个口罩、向潼南区柏梓镇捐赠价值1000元的口罩,力所能及帮助解决防控物资紧缺问题;安诚保险重庆分公司医保部协助江北、铜梁、潼南、酉阳等区县开展疫情稽查和集中隔离监控工作。

  此外,各保险公司还积极为一线战疫企业和人员捐赠捐资。截至2月14日,重庆各保险公司捐赠保险保额累计已超过200亿元,通过股东或自身捐赠物资及资金达5300多万元。其中,泰康养老已为71家医疗单位超过53000余人提供特定保险每人20万元,合计107亿元,分公司员工并捐款32000元;大地财险为江北区4800名奋战在疫情防控一线的街镇村居委干部职工及志愿者捐赠保险28.8亿元;三峡人寿为万州奋战在一线的医护人员捐赠保险21亿元。(彭国威、游晋宇)

(责编:秦洁、张祎)