重庆电信利用信息化手段助力企业复工复产

　　人民网重庆2月20日 随着部分企业的复工复产，各种智慧化应用也陆续出现在大众面前。为保障疫情防控期间复工复产安全，中国电信重庆公司充分发挥自身优势，以科技为推动力，利用多项信息化手段助力企业复工复产。

　　早上不到九点，在中国电信重庆公司出入口，值班到岗人员正站在指定区域进行体温检测。疫情防控期间，为保障轮岗值班人员安全，中国电信重庆公司已将热成像体温筛查系统在公司内使用。

　　“如果进入该检测区域的人员体温出现异常，系统会实时显示体温数据，检测区域外的后台监控人员也会通过云对讲与其沟通，做出相应措施。”中国电信重庆公司相关负责人表示，利用该套系统，不仅能全面提升安防工作的科技化水平，还能提高全域人员安全系数同时降低交叉感染风险，有效协助政府、企事业单位、学校、社区、园区等人群密集区域以及公共场所做好安全防护管理。

　　此前，中国电信重庆公司利用中国电信远程医疗云平台，为医疗机构提供远程会诊、远程查房、云影像诊断服务、远程访视、分析诊断等服务，提高基层机构应对处置疫情能力，缓解定点诊疗压力，减少人员跨区域传播风险。

　　中国电信重庆公司还利用天翼云会议、综合办公、企业云盘、总机服务，以专线、互联网专线、5G为通道，以公有云、私有云、混合云为载体，为政企客户提供“5G+云网+智能+高清会议+综合办公”的融合服务，解决远程办公中遇到的问题。

　　疫情期间，天翼云会议保障重庆市公安局、巴南区政府、永川区政府等1197家重点单位及企业召开会议1778次。综合办公支撑重庆市委军民融合办、北碚区教育委员会、巴南区税务局、重庆市地质调查院等54家重点单位及企业解决办公问题。

　　不仅如此，中国电信重庆公司还利用云呼叫，助力远程居家坐席服务，为政府、医疗机构、各类企业提供统一号码呼入、转值班电话、居家远端座席、智能机器人疫情筛查服务、录音管理、报表管理、自动台语音等服务，避免集中坐席带来的风险。并利用录课云、云课堂，助力远程同步课堂学习，为中小学、大学提供录课云、云课堂等产品服务。

　　此外，中国电信重庆公司还通过天翼大喇叭、天翼对讲，实现群呼、组呼、多媒体消息、可视化调度等能力，保障政府上下级、医院隔离区内外、医疗队远程、街道周边等各部门应急联动、可视化调度指挥。（刘政宁、周序）